近日，大通區(qū)孔店鄉(xiāng)新街村群眾閆其國發(fā)現(xiàn)路邊水管被三輪車碰斷，影響了村民用水安全，隨即撥打了“0554—2519210”24小時客戶服務(wù)電話，工作人員通過“智慧水務(wù)”云平臺數(shù)字化管理系統(tǒng)，迅速下達指令，安排管護人員上門服務(wù)，僅用時約2小時就完成了維修任務(wù)。“‘智慧水務(wù)’云平臺于2021年10月上線運營，實現(xiàn)了對流量、水壓、水質(zhì)等各類運行信息實時采集、傳遞、分析、處理，做到發(fā)現(xiàn)、解決問題‘一鍵直達’‘閉環(huán)管理’，以數(shù)字化賦能農(nóng)村飲水安全。”大通區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局負責(zé)人陳松告訴記者。

　　農(nóng)村飲水安全事關(guān)千家萬戶、民生福祉。近年來，大通區(qū)先后投入資金1億元高標(biāo)準(zhǔn)實施農(nóng)村飲水安全工程，鋪設(shè)主次管網(wǎng)1035公里，安裝智能水表1.9萬戶，并探索出“互聯(lián)網(wǎng)+智慧人飲”投、建、管、服新路徑，實現(xiàn)了農(nóng)村飲水安全覆蓋率、水質(zhì)達標(biāo)率、自來水入戶率、供水保證率“4個100%”，讓群眾用水安全感“觸手可及”。

　　下好“一盤棋”，構(gòu)建“1+3+5”信息化智能化控制體系

　　大通區(qū)堅持信息化賦能，實施水利云升級、管理服務(wù)平臺建設(shè)和供水網(wǎng)絡(luò)提升工程，實現(xiàn)從源頭到龍頭的全程信息化控制、精準(zhǔn)化管理。

　　前端平臺建設(shè)一體化，基于全區(qū)“智慧農(nóng)飲”主平臺，建成智慧水務(wù)工程管理系統(tǒng)、營業(yè)收費系統(tǒng)、智能抄表APP等三大信息化管理系統(tǒng)，植入智能監(jiān)控、工程管理、水費管理、物資管理、用水節(jié)水管理五項應(yīng)用系統(tǒng)，構(gòu)建起“1+3+5”信息化智能化控制體系。中端平臺管理精準(zhǔn)化，運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，對流量、水壓、水質(zhì)等各類運行信息實時采集、傳遞、分析、處理，將各個節(jié)點的數(shù)據(jù)匯集到智能管理平臺，工作人員通過電腦、手機即可隨時隨地進行遠程監(jiān)測、調(diào)度，達到多級泵站和節(jié)水點智能聯(lián)調(diào)、水質(zhì)在線監(jiān)測、跑冒滴漏等事故精準(zhǔn)判斷和及時準(zhǔn)確處置。末端平臺服務(wù)人性化，開通“大通智慧人飲”公眾號，群眾足不出戶即可通過微信繳費、查看用水信息、申請停用水，做到明明白白放心用水。

　　編織“三張網(wǎng)”，提升農(nóng)飲網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)效

　　大通區(qū)不斷完善農(nóng)村供水工程網(wǎng)、信息網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)，提升農(nóng)飲水網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)效。

　　加強工程網(wǎng)建設(shè)，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)“五統(tǒng)一”要求，分年實施“2018-2023年農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程”，穩(wěn)步推動全區(qū)農(nóng)村飲水安全工程全覆蓋。

　　加強信息網(wǎng)建設(shè)，依托“智慧農(nóng)飲”平臺，加快實施“水源-水管-入戶”全流程數(shù)字采集工程，加大供水監(jiān)管、生產(chǎn)、服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)整合力度。加強服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，采取“EPC+0”(設(shè)計、采購、施工+運維）模式，由區(qū)農(nóng)水局統(tǒng)一管理，組建農(nóng)村供水運行管護公司進行維護管理，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。“通過整合優(yōu)化資源，全區(qū)農(nóng)飲管理人員減少50%，管網(wǎng)漏失率降低到10%，水費收繳達到97.8%，實現(xiàn)了節(jié)水、降本、增效目標(biāo)。”陳松告訴記者。

　　健全“三項機制”，保障農(nóng)飲工程建得成管得好長受益

　　大通區(qū)著眼農(nóng)飲建設(shè)“前半篇”文章和運營維護“后半篇”文章，同步健全水源監(jiān)督、資金籌集、運營管護三項機制，保障工程建得成、管得好、長受益。

　　堅持城鄉(xiāng)同水源，深入推進城鄉(xiāng)供水一體化改革，利用城區(qū)首創(chuàng)水務(wù)的水源對農(nóng)村地區(qū)水源進行全部替換，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)供水“同源、同質(zhì)、同網(wǎng)”，水價較城市自來水低近30%；依托現(xiàn)有深井泵站，在居住集中、用水需求較大的區(qū)域設(shè)置了16處備用水源，保障應(yīng)急用水需求。堅持資金同使用，積極申請中央預(yù)算內(nèi)資金、專項債券資金，統(tǒng)籌整合涉農(nóng)資金、群眾自籌資金，專項用于管網(wǎng)改造及延伸入戶工程建設(shè)、設(shè)備自動化改造、信息化平臺建設(shè)等。堅持運維同管理，加快推進農(nóng)飲設(shè)施產(chǎn)權(quán)制度改革，建立起“工程管護運行者籌集為主、政府績效考核進行獎補為輔”的管護機制；探索建立全區(qū)“放心水”評價標(biāo)準(zhǔn)體系，統(tǒng)一供水工程建設(shè)、監(jiān)督管理和制水生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；依托第三方評估機制對城鄉(xiāng)供水進行全過程監(jiān)管，保障群眾吃上“放心水”“優(yōu)質(zhì)水”。