記者昨日從福州市自來水公司獲悉，按照去年市政府相關會議要求，2011年9月1日之前，福州鼓樓、臺江、倉山、晉安等4城區將基本完成抄表收費到戶工作，居民可直接到銀行 繳水費。截至今年6月份，全市抄表到戶的小區用戶已近50萬戶，剩余的10萬戶居民，將爭取在剩余的5周時間內完成，抄表到戶工作已進入沖刺掃尾階段。

　　小區自來水收費工作由自來水公司接收，那小區的公攤用水要怎么收取？接收了，是不是意味著以往的歷史欠賬一筆勾銷呢？對于接收后原有的公攤水費，市民仍存有不少疑問。

　　公攤用水，誰來負責？

　　漏損由供水企業承擔，綠化等公共用水向物業或業主收取

　　昨日不少小區居民向本報發來了一些疑問，抄表到戶后，業主是不是只管自家分表的用水，那些公攤的水費，諸如小區的綠化、泳池噴泉的用水等，也是由自來水公司來負責的嗎？

　　對此，自來水公司有關人士介紹，抄收服務到戶以后居民（原總表為居民生活用水的居民）生活用水不再實行總表分攤，用戶分戶水表以外的漏損均由供水企業承擔，以往不少老舊小區，地下管網漏水非常嚴重，產生的巨額公攤常讓居民頭疼不已，今后這類的公共漏損公攤，用戶再也不用煩惱了。

　　但是原先物業收取的“公攤用水”中的小區公共用水（如消防、綠化、衛生、景觀等用水），自來水公司會單獨將這部分的公共用水設立一個獨立的水表，這個公共用水，自來水公司將與物業公司或業委會或居委會簽訂公共用水合同。

　　這意味著，公共用水產生的水費，自來水公司將向物業或業委會收取，至于這部分水費物業是分攤給小區業主來收取還是物業來承擔等，是屬于小區內部協調的問題。

　　歷史欠賬，可否一筆勾銷？

　　多次催繳仍不繳納，將納入“惡意拖欠水費”名單

　　福州一些拖欠水費的小區居民詢問，抄表到戶后，是否意味著原先的歷史欠賬一筆勾銷呢？如果不是，由于物業卷款跑路，業主手上保留的繳納水費的憑證保存不當，是否會被自來水公司誤認為故意拖欠水費，而慘遭斷水？家住倉山的陳小姐說，抄表到戶后，自來水公司是直接對接用戶端，以往對于小區拖欠水費，一直以來都是采用總表分攤，可能考慮到小區所有業主的利益，不可能實行斷水，然而抄表后，直接一對一，更容易采取措施。

　　對此，自來水公司有關人士表示，有欠費的小區，在抄收服務到戶時，住戶必須對小區的欠費數額予以清理、繳納。

　　而對于物業退出小區之前的欠費，小區業主應配合供水企業填好“水費繳納申明書”并提供物業開具的水費繳納收款收據（任意一個月的均可）以證明確實向物業繳納水費。由供水企業負責清算物業退出小區至接收小區鉛封之日小區的欠費數額，再進一步測算出每家每戶的欠費數額和公攤數額并按照規定進行相應的公攤減免，屆時供水企業將公告最終欠費數額由廣大業主進行確認，經確認后小區業主按各自的應繳數額結清水費。

　　對于有物業管理的小區，由物業與供水企業協商清算小區物業最后一次抄表至鉛封之日小區業主的欠費數額，公告最終欠費數額由廣大業主進行確認，并由物業收取水費后交予供水企業。

　　若欠費小區業主不主動配合，或者是自來水公司已經明確業主欠費，經多次催繳后仍沒有繳納，則被自來水公司納入“惡意拖欠水費”名單，自來水公司有可能采取斷水或者訴之法院。

　　“接收”小區，供水設施誰維護？

　　9層以下住宅由水企負責，9層以上的高樓由業主或物業負責

　　此外，自來水公司有關人士表示，抄表到戶，對于居民一個最大的好處是，供水設施的維護管理居民將不再發愁。整棟建筑高度為9層以下（含9層）的多層住宅建筑的供水設施將由供水企業負責維護管理，并承擔二次增壓設備的運行電費（該設備應有獨立的電表計量）。

　　而整體建筑9層以上的高層住宅建筑由供水企業抄收到戶，但由用戶或小區管理單位負責供水設施（含二次增壓設施）的維護管理及承擔其產生的費用。

　　因而對于高、多層住宅混合的小區，高層、多層住宅合用同一二次增壓設施的，該多層住宅建筑內的供水設施（含二次增壓設施）的維護管理及費用也由用戶或小區管理單位負責。

　　“接收”后是否還需戶表改造？

　　“戶表接收”只是過渡，最終都要實施戶表改造

　　小區已被接收了，水費完全由自來水公司來收取，這是否意味著不需要進行戶表改造呢？

　　自來水公司有關人士答復稱，按照相關規定，“戶表接收”僅是過渡階段，最終都要實施“戶表改造”。因為福州市2003年以前開發建設的絕大多數居民生活小區，其內部給水管道、居民入戶管道的安裝，都由開發商或物業公司建設維護與管理，由于歷史的原因，供水企業對各小區內部管線情況不清楚，許多小區供水管道是淘汰或國家禁止使用的管材，不僅對水質造成污染，且由于管網損壞嚴重，自來水跑、冒、滴、漏現象十分普遍，導致水資源大量浪費，因而對于2003年之前修建的小區居民戶表改造勢在必行。

　　此外，由于全市抄表到戶工作，已進入最后的掃尾階段。自來水公司日前也出臺了《福州市城區供水抄收服務到戶接收標準和要求》，指出抄表到戶的接收對象為福州市鼓樓、臺江、倉山、晉安四城區由市自來水有限公司生活用水總表供水的無人管理住宅小區和物業公司管理的住宅小區，不包括新開發住宅小區未辦理永久性供水的項目。

　　值得一提的是，小區管理主體自愿自行管理無欠費的住宅小區、城中村無產權的住宅和未改造的農村供水、已確定戶改的住宅小區、已確定拆遷的住宅小區等這四類小區，暫緩接收。對此，有疑問的小區業主，可以登錄自來水公司網站www.fzwater.com查詢，或者撥打自來水公司熱線968933核實。

　　名詞解釋

　　抄收服務到戶是指供水企業原有的服務對象從僅針對總表延伸到每家每戶，即通過“戶表接收”“戶表改造”或的形式，接收原居民生活用水性質總表供應的全部住宅小區用戶水表和二次供水設施，并與用戶簽訂供水合同后，由供水企業負責對每家每戶的居民分戶水表進行抄表收費。