新華報(bào)業(yè)網(wǎng)訊 國(guó)慶期間,居住在后宰門(mén)街29號(hào)的周先生,每天都得提著水桶到別的地方討水,然后再提上在6樓的家。周先生和鄰居多次聯(lián)系玄武區(qū)房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司和自來(lái)水總公司,但他們卻說(shuō)因?yàn)榭偙碚也坏剑钦l(shuí)的責(zé)任很難說(shuō)。
“都停兩個(gè)星期了,真不知道什么時(shí)候才能有水!”昨日下午,記者來(lái)到了周先生的家里,周先生指著家里大大小小裝水的盆子和水桶,一臉的無(wú)奈。
居民郁悶:說(shuō)好停一天怎么停了這么久?
“9月28日,自來(lái)水總公司貼出了一份通知,說(shuō)要搞雨污分流工程,停水一天。”居民們接到這個(gè)通知后,并沒(méi)有太在意,“雨污分流是好事,再說(shuō)也就停一天嘛,忍一下就過(guò)去了。”
一天、兩天、三天,還是沒(méi)見(jiàn)水的蹤影,“沒(méi)有水真是不方便。”盡管沒(méi)水,日子還得照過(guò)。周先生只得每天從樓下拎水到樓上,“蹬蹬”從樓下跑上樓,腰酸胳膊痛不說(shuō),還累得一身汗,“一天差不多要跑七八回吧。回到家一身汗,還要浪費(fèi)水洗澡。”周先生說(shuō),現(xiàn)在水可是家里的“稀缺資源”。
沒(méi)有水,周先生的家里頓時(shí)熱鬧起來(lái)。周先生客廳的飯桌上擺滿了各種碗、碟、鍋、杯子,“家里能用來(lái)盛水的東西都利用起來(lái)了。”衛(wèi)生間內(nèi)的各種塑料盆也沒(méi)“閑著”———都滿滿地裝著水。衛(wèi)生間內(nèi)有一股濃烈的花露水味迎面而來(lái)。“沒(méi)辦法,只能用花露水驅(qū)除一下異味,要不然臭死了。”
除了“節(jié)流”,還得想辦法“開(kāi)源”,為了用水,周先生可沒(méi)少想辦法。晚上用水的人不多,水龍頭會(huì)有少許水流下來(lái),周先生趕緊把盆子放在下面接水。“我邊玩電腦,邊看著盆子里的水,水滿了就換上另一個(gè)盆。”說(shuō)到這,周先生笑稱自己“痛并快樂(lè)著。”
據(jù)周先生介紹,這棟樓的人差不多和自己一樣的“光景”。“三樓情況還好點(diǎn),水龍頭還能斷斷續(xù)續(xù)滴出水,到了六樓,根本就沒(méi)水了。”周先生說(shuō),鄰居們也為用不上水煩心。
自來(lái)水公司無(wú)奈: 總表找不到,停水原因成疑
“沒(méi)水才知道沒(méi)水的痛苦,我就給自來(lái)水公司打了電話。”將近一星期的樓上樓下折返跑,讓周先生有點(diǎn)坐不住了。
“自來(lái)水公司說(shuō)總表以外歸他們管,總表以內(nèi)由產(chǎn)權(quán)單位管,如果是總表以內(nèi)壞了就要啟動(dòng)公共維修基金什么的。”周先生當(dāng)時(shí)聽(tīng)得似懂非懂。后來(lái),和鄰居們商量后,他們就趕緊打電話到了玄武區(qū)房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司梅園分公司。
“房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司那邊說(shuō)他們會(huì)和自來(lái)水公司協(xié)商,盡快把問(wèn)題解決。”聽(tīng)了這句話,周先生長(zhǎng)舒了一口氣。可是盼星星盼月亮地等了一段時(shí)間,家里的水龍頭還是沒(méi)什么動(dòng)靜。
據(jù)周先生講,玄武區(qū)房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司和自來(lái)水公司的人來(lái)了幾次,但都沒(méi)提出什么解決的方案。在周先生的印象中,上星期六的時(shí)候,房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司和自來(lái)水公司的工作人員來(lái)小區(qū)看了情況,說(shuō)要找到總表,看看究竟是什么原因?qū)е碌耐K?nbsp;
記者清楚地看到,樓下確實(shí)有動(dòng)工的跡象。“那天他們挖了十米深,還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)總表。”工作人員忙了半天,還是沒(méi)發(fā)現(xiàn)停水的癥結(jié)所在,周先生的心里又添了幾分煩惱。“總表找不到,停水的原因就找不到,究竟是哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)就說(shuō)不清了。”
解決方案: 總表不找了,安裝新供水管道
記者聯(lián)系了玄武區(qū)房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司梅園分公司的楊主任。楊主任告訴記者,住戶沒(méi)有水用,他為此也挺著急,“問(wèn)題是現(xiàn)在找不到總表,沒(méi)有辦法啊。”楊主任告訴記者,他10月2日左右接到了住戶反映這個(gè)情況。“我也去現(xiàn)場(chǎng)看了,但找不到總表,沒(méi)辦法判斷究竟是什么原因?qū)е碌耐K?#8221;
楊主任介紹,上周六,他同自來(lái)水公司的工作人員去了現(xiàn)場(chǎng),自來(lái)水公司的工作人員帶上了相關(guān)的圖紙。但找了半天,未能找到屬于2單元的水表。“可能是圖紙出錯(cuò)了吧。”。同時(shí),楊主任還說(shuō):“只要能找到總表,責(zé)任明確了,那么很快就能修好。”
那么,自來(lái)水公司又是怎樣的說(shuō)法呢?自來(lái)水公司的工作人員告訴記者,由于周先生居住的小區(qū)是老房子,水表的表位圖也非常舊了,老小區(qū)周圍的一些設(shè)施發(fā)生了變化,想找到總表的參照物可能已經(jīng)不在了,“我們?nèi)チ藥状危紱](méi)找到總表。”
鑒于這么長(zhǎng)時(shí)間了,總表一直沒(méi)法找到,自來(lái)水公司給住戶提出了一個(gè)新的方案:每戶繳納一定的費(fèi)用,自來(lái)水公司重新為這棟樓安裝一個(gè)新的供水系統(tǒng),為住戶辦理水表出戶。工作人員告訴記者,安裝了新的供水系統(tǒng)會(huì)使用新的管道,新管道的使用壽命會(huì)長(zhǎng)很多,不容易發(fā)現(xiàn)漏水等情況。
至截稿前,自來(lái)水公司工作人員告訴記者,經(jīng)過(guò)溝通、協(xié)商,不能正常用水的住戶已經(jīng)同意辦理水表出戶,安裝新的供水管道。“現(xiàn)在,誰(shuí)的責(zé)任已經(jīng)不重要了。我們會(huì)特事特辦,盡快為住戶恢復(fù)用水。”
作者:李立立 史遙