記者  張俊德 　　去年11月2日，甘州區二輕局舊家屬樓居民給市供水公司送來了一面錦旗，上面寫著“精心施工，合理安排”以表達他們的感激之情。事情是這樣的，這棟樓用水都是根據總表數量按戶平均分攤，推選的樓長每季度向居民收取，但大家對分攤的水費過高意見很大，經常向樓長撒氣。樓長無償服務還受埋怨，就撂了挑子。這下好了，沒有人管，供水公司就限時供水，無法正常用水。沒有水用，居民只好上訪。去年，市供水公司實施了“一戶一表，水表出戶”改造工程，抄表到戶，解除了這棟樓居民的用水繳費困難。這樣的實例不勝枚舉。
    市供水公司總經理劉衛軍說：“隨著城市化進程加快，城市供水不僅要確保充足，還要提高服務質量，做到計量準確、收費合理，這是供水企業發展的方向和追求的目標。”所以，原有的水費抄收方式已不適應社會發展，給供水企業的管理帶來諸多不便，直接影響供水企業服務水平和城市居民的生活質量。2002年，國家五部委《關于進一步推進城市供水價格改革工作的通知》和國務院《物業管理條例》明確要求，城市居民生活用水實行“一戶一表，水表出戶，抄表到戶”。城市供水“一戶一表、水表出戶”從此成為城市供水管理的必須。為從根本上解決問題，使用戶明明白白消費，2005年，《張掖市城市供水管理辦法》出臺，城市新建樓房全部實行“一戶一表、水表出戶”，對舊樓房實施“一戶一表、水表出戶”改造工程，由供水企業直接對居民的用水設施實行終端用戶專業管理，改善城市居民的用水環境，使居民的用水質量（水量、水壓、水質）得到根本的保證。

    “一戶一表、水表出戶”改造工程包括新建樓房和已建舊樓，新建樓房按市建設局（2004）193號文件中“必須做到供水、供熱、供電集裝出戶，分戶計量”的相關規定，設計給水管廊或水表外裝的建筑構造來解決；舊樓則改造已建內部的給水系統，各立戶表及給水管分列排開，表前設控制閥，一戶一根給水支管，分戶供水，達到分戶控制的要求。每戶采用單獨的進水管，管線通過用戶廚房或衛生間排敷在合適位置，與用戶室內管道一一對應碰接，每一梯單側6戶水表為一組，在用戶樓前設置大型表井集中管理。這種方式便于水表維修管理，解決了多戶一表的矛盾，易于抄收，克服了進戶抄表存在的實際問題。從2007年6月開始，市供水公司實施“一戶一表、水表出戶”改造工程，受到了一些企事業單位的大力支持和居民的歡迎。市運輸公司家屬樓供水工程改造中，涉及700多戶人家，但供水主管材料、安裝費用全部由公司支付。公司領導說：“過去按總表抄付水費，公司總要貼進很多錢，住戶還不買賬。現在公司貼些錢改造了，暗補變成了明補，今后住戶用多少水，自己付多少錢，公平合理。”至目前，市區已實行水表出戶安裝的2.08萬戶，其中改造9824戶。尚有近2萬多戶未達到分戶計量、出戶安裝的要求。