居民反映：“自來水要么上‘夜班’，要么‘歇班’，為了接水都要輪班等到半夜……”衡水市中華大街南頭的中華嘉園小區1號、2號樓的70戶居民無奈地對記者說，自2008年年底開始，他們一直遭遇非正常供水。

    26日，記者在中華嘉園2號樓采訪時，家住該樓3層的王女士告訴記者，1層和2層在做飯的時候，可能會來點水，3層以上白天幾乎沒有水，只有到了半夜才會來一點水。王女士說，由于白天上班，夜里沒精力接水，如今她只能從小區外的門店或者親朋家借水度日。記者在2號樓2層支大爺的家中看到，廚房的自來水管成了擺設，只有在水位相對低些的陽臺水管處，水順著管子一滴滴往下流。而在3層的一戶居民家中，所有的自來水管都處于“歇班”狀態。

    部門答復：27日，記者聯系到衡水市自來水公司，一位工作人員說，經他們檢查發現，該小區1號、2號兩棟居民樓的水表改造是由居民樓所屬單位自行改造安裝的，由于在改造時，自來水管道管徑較細，并且距離供水主管道較遠，時間一長，管道中沉淀的雜質使管道內徑變小，就造成了非正常供水。這兩棟樓的所屬單位也已與自來水公司進行了溝通，目前正在研究如何改造。