
7月21日,開慧供水服務中心揭牌運營。
紅網時刻新聞通訊員 吳小佳 胡景 長沙報道
近年來,長沙縣水業集團深入貫徹落實縣委、縣政府決策部署,將農村供水保障作為一項重要政治任務和民生工程,持續深化城鄉供水一體化建設,加快推動供水服務智慧化轉型,全面優化片區化運營管理模式,通過增加資金投入、攻堅項目建設、提升服務效能,構建起“同網、同質、同服務”的城鄉供水體系。
截至目前,2800余公里管網貫通全域,32.7萬人用水無憂,農村自來水普及率超98%,規模化供水工程覆蓋農村人口比例達72.48%,水質合格率、供水保障率、群眾滿意率三項關鍵指標持續保持100%,交出了一份亮眼的民生答卷。
服務升級:打造有溫度的 “30分鐘供水服務圈”
“要厚植為民情懷,鍛造有溫度的供水服務體系;要淬煉服務匠心,爭當供水金牌店小二;要始終以用戶需求為第一信號,以‘五星級服務’標準自我加壓,真正成為群眾身邊的‘水管家’。”7月21日,開慧供水服務中心揭牌運營,長沙縣水業集團相關負責人在揭牌儀式上指明了該中心的發展方向。這是繼5月20日春華供水服務中心成立后,該集團打造的又一便民服務陣地。
近年來,為持續優化供水服務布局,長沙縣水業集團實施“區域化、精細化、專業化”服務戰略,通過科學劃分服務網格,已設立路口、金井、青山鋪、江背、春華、開慧6個供水服務中心,覆蓋12個鎮。這也標志著長沙縣農村“30分鐘供水服務圈”的全面成型,自來水報裝、繳費、維修等業務實現“就近辦、馬上辦”,真正踐行“讓數據多跑路、群眾少跑腿”的服務承諾。
數字賦能:智慧水務開創行業“新標桿”
長沙縣水業集團以數字化賦能供水保障,全力推進智慧水務建設,現已集成生產調度、管網監測、營收管理等23個智能子系統,實現從“源頭”到“龍頭”的全流程數字化管控。
目前,該集團已提前超額完成年度智能水表改造任務,完成率達167.5%,構建起“監測+預警”的節水管理閉環;2025年上半年供水量同比下降2.2%,節約水資源達14.59萬噸,有效推動水資源節約集約利用。同時,通過智能監測、有獎舉報等手段,持續開展供水稽查專項行動,近兩年查處違規用水400余起,追繳水費超100萬元,有效維護供水秩序。
工程筑基:項目建設夯實供水“硬底盤”
長沙縣水業集團聚焦重點項目建設發力,持續夯實供水保障“硬支撐”,投資8700余萬元實施烏川水廠提質擴建,水廠日供水能力從1萬噸提升至2萬噸;路青線、金開線等骨干管網升級改造將于8月全線貫通;新增37座供水加壓泵站也將在年底全部投用,為供水末端區域注入強勁“水動力”。
下一步,長沙縣水業集團將加速推進供水管網及入戶工程建設,確保年底規模化供水覆蓋率提升至75%;持續深化智慧水務平臺建設,全面提升供水服務質效,讓汩汩清泉成為鄉村振興的“幸福源泉”,為全國農村供水現代化提供可復制、可推廣的“星沙經驗”,持續書寫新時代民生水利的典范篇章。