清晨，湖北省黃岡市浠水縣散花示范區石牛山村村民王大爺擰開家里的水龍頭，清澈的自來水嘩嘩流出，他掬起一捧水聞了聞，臉上露出了舒心的笑容。“這水又清又亮，也沒怪味，泡茶都更香了！”王大爺的感慨道出了周邊4萬余群眾的心聲。曾幾何時，用水問題還是鄉親們的煩心事，水壓常年不穩、水質口感較差、繳費排隊耗時長等等問題，如今都成了過去。

　　2023年，水利部創新提出農村供水的“3+1”模式，“3”即優先推進城鄉供水一體化、集中供水規模化、小型工程規范化，“1”即推進縣域統管專業化，要求各地堅持以人民為中心，加快構建城鄉統籌、規模發展、專業運營、同質服務的供水體系，確保城鄉居民喝上安全、放心、優質的飲用水。浠水縣積極引進中國水務投資集團有限公司（以下簡稱“中國水務”）國資央企，踐行“3+1”模式，譜寫了鄉鎮水廠標準化新篇章。

　　專業化運營拉開高質量供水新帷幕

　　散花鎮坐落在浩蕩長江之濱，是鄂東地區依托黃金水道崛起的重要城鎮。這里擁有得天獨厚的深水岸線資源，是區域交通物流的關鍵節點，更是浠水縣對接沿江經濟帶、發展臨港產業的前沿陣地和橋頭堡。蓬勃的工業發展、活躍的商貿往來與持續增長的人口，共同勾勒出散花鎮充滿活力的發展圖景。然而，鄉鎮的快速發展也對基礎保障能力提出了更高要求，確保數萬居民和眾多企業穩定獲得安全、優質的自來水供應，成為擺在當地政府面前的一道民生必答題。

　　為有效破解區域供水保障難題，浠水縣政府精準施策，積極引入國內領先的專業水務力量破解農村供水運營難題。2024年2月，政府在考察多家水務企業后，選擇有綜合運營實力的央企中國水務服務運營浠水的城鄉供水，為散花鎮乃至浠水縣的供水事業注入了蓬勃動力。雙方緊密攜手，秉持“專業人做專業事”的核心理念，共同應對農村供水各種復雜問題的挑戰，全力保障城鄉供水服務品質的全面提升。在這場央地深度融合的實踐中，浠水縣力爭筑牢民生用水安全基石，讓源源不斷的優質清流成為滋養城鎮發展、惠及千家萬戶的強勁支撐。

　　散花自來水廠始建于1984年，是取水長江的農村區域性核心供水樞紐，設計規模5萬立方米每日，承擔著散花示范區及周邊26個行政村、4萬余群眾的安全供水重任。在中國水務所屬浠水水務有限公司（以下簡稱“浠水公司”）的專業運營下，散花自來水廠錨定“標準化管理，安全放心飲用”的核心目標，一場以“高起點規劃、高標準改造、高質量運營”為路徑的全面煥新躍升，正式拉開帷幕。

　　服務形象與供水管理實現雙提升

　　浠水公司以中國水務品牌標準化建設為抓手，對散花水廠進行系統性改造升級。在形象建設方面，公司全面統一水廠區標識系統、營業廳服務標準及員工職業著裝規范，通過視覺識別系統的標準化重塑，有效提升企業專業形象與品牌公信力。在運行管理領域，公司嚴格落實中國水務標準化流程制度，建立全流程設備巡查維護制度，構建起“日常巡檢+專業維保+智能監控”的三維管理體系。同時，公司引入自動化控制系統，實現制水工藝參數自動采集、凈水處理流程自動運行、供水調度遠程調控的智能化管理，設備運行效率大幅提升，水廠運行的穩定性與可靠性顯著提高。

　　通過一系列水務央企標準化管理，散花鎮供水實現“脫胎換骨”，該農村供水區域不僅水質實現了100%安全達標，水壓也穩定可靠，農村最遠端的用水戶洗衣做飯再不用錯峰排隊了。走進煥然一新的標準化營業廳，環境整潔明亮，辦事流程清晰便捷，繳費、咨詢省時省心。更讓農村用水戶安心的是，只需一個電話，專業搶修隊伍半小時內就能趕到現場處理問題，再也不用為漏水停水揪心著急。這些看得見、摸得著的變化，正悄然提升著散花百姓的幸福感和安全感。

　　出廠水質與生產安全得到硬保障

　　浠水公司嚴格執行《國家生活飲用水衛生標準》，構建“日檢9項、月檢43項、半年檢56項、年檢97項”三級水質檢測體系，出廠水質合格率持續穩定在100%，實現從長江原水到出廠水，再到管網末梢水的全流程質量管控。同步部署24小時水質在線監測系統，通過加裝智能監測儀，實時動態監控濁度、余氯、pH值等關鍵指標，確保水質數據可追溯、可預警。在安全防護方面，公司投入專項資金構建智慧安防體系，在取水泵船、制水廠區等重點區域加裝電子圍欄及全覆蓋高清監控系統，實現24小時無間斷安全值守，切實保障供水生命線安全。浠水公司高度重視用戶服務反饋，將其作為水質安全閉環管理的重要環節，通過多渠道收集用戶意見，持續優化服務與水質保障措施。

　　管網降漏與應急調度全面精細化

　　為提升供水系統效能與應急保障能力，浠水公司組織散花水廠自2025年1月起實施精細化管理，雙管齊下推進降漏損與應急工作。在降漏損方面，公司開展為期3個月的水表普查，覆蓋8744戶，精準糾正579戶違規用水；同步完成管網地理信息測繪，實現管網可視化，并在關鍵節點加裝30臺流量計，構建壓力與流量智能調控系統，通過數據優化調度，使管網漏損率同比下降11%。在應急方面，公司組建了16人專業維修隊伍，建立應急物資庫，制定涵蓋水源污染、設備故障等突發情況的預案，并堅持每季度實戰演練，確保極端情況下供水系統穩定運行。

　　散花水廠從“傳統老廠”到“標準化標桿”的成功轉型，正是浠水公司積極踐行中國水務“專業人做專業事”理念、深入推進城鄉供水一體化戰略的生動縮影。中國水務的專業優勢、標準化體系與豐富經驗，為水廠的蝶變注入了強大動能。

　　涓涓清流，潤澤萬家。浠水公司將持續深化標準化建設，以“匠心”守護“清源”，不斷完善供水服務體系，讓“智水”更暢快地流淌，更溫暖地滋潤民心，為散花示范區乃至浠水縣經濟社會的高質量發展，構筑起堅實可靠的水務支撐。