為切實回應群眾關切,破解水表計量不準、收費不規范等民生痛點,近日,山西省運城市平陸縣市場監管局聯合縣供排水公司開展居民水電氣計量和收費問題專項整治。
此次專項整治采取“聯席會商+動態監管”工作機制,通過召開專題協調會、制定老舊小區水表輪換計劃、明確輪換及檢定工作要求、全周期跟蹤督導等方式,有效遏制計量糾紛發生。
針對物業不健全、無人管理的老舊小區,工作人員逐一走訪,現場核查水表安裝及運行情況,建立專項臺賬,同時通過入戶宣傳、調研問卷等方式,向居民普及水表計量知識,并開通24小時投訴熱線,確保問題早發現、早處理。
下一步,平陸縣市場監管局將該縣供排水公司庫存水表開展“回頭看”,嚴防不合格表具流入市場,加快推動剩余超期水表輪換,優先覆蓋老舊小區,探索“社區+企業+監管”三方共治模式,形成長效管理機制。(來源:運城市市場監管局)