近日，南方電網曲靖麒麟供電局寥廓供電所主動與曲靖市麒麟區寥廓街道方家園社區居民委員會溝通對接，完成北關居民小組373戶小區業主戶表接管工作，著力解決群眾用電難題。

“劉大媽，接管工作完成后小組的所有居民都可以享受國家統一的階梯電價政策，一戶一表可以實現戶表精準計費，用電更透明、更安全。”南方電網曲靖麒麟供電局寥廓供電所網格經理高玲說道。

“戶表改造完成，用電安全有保障，電費也降了，住在這里也更舒心了！”居民劉大媽高興地說道。

據介紹，為了讓居民解決用電難題“只跑一趟”，供電所工作人員和社區工作人員共同舉辦戶表水電改造移交工作推進戶主會議。村小組居民共同聚集在社區會議室，“一站式”完成供用電協議簽訂、“南網在線”用戶綁定、電費政策咨詢，業務辦理等問題。供電所工作人員為用戶開展家庭用電分析，就階梯電價政策、更名過戶業務辦理流程、修改用電人信息等問題耐心解答用戶疑問。

改造工作完成后，供電所工作人員與社區工作人員合力探索形成齊抓共管、整體聯動的長效機制，進一步提升優質服務水平，持續優化用電營商環境，全心全意為群眾辦實事辦好事，為轄區居民創造更有幸福感、獲得感的優質電力服務。

近年來，為讓群眾用上“滿意電”“放心電”，曲靖麒麟供電局主動履行社會責任，積極與發展改革委、住建局、街道社區以及小區業主多方聯動，通過多種籌資方式，先行先試“小切口”破解改造難題，堅持把做優質服務的踐行者作為一切工作的出發點和落腳點，全力解決群眾反映強烈的用電難題。