城區(qū)一供水管破裂，搶修人員連續(xù)奮戰(zhàn)5個(gè)小時(shí)；一小區(qū)樓棟前漏水，搶修人員迅速行動(dòng)，45分鐘完成隱患處置；一小區(qū)突發(fā)停水，搶修人員冒雨排查漏點(diǎn)進(jìn)行搶修，兩個(gè)半小時(shí)恢復(fù)供水……為保障居民用戶正常用水，端午節(jié)期間，合肥水務(wù)集團(tuán)搶維修人員聞令而動(dòng)，堅(jiān)守在城市供水服務(wù)保障第一線。
快速響應(yīng)的“小時(shí)級(jí)”搶修
5月31日中午，濱湖供水分公司接到工單，朱雀街商業(yè)中心一處消火栓被車輛撞損，大量漏水。搶修人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)閥門井已被噴涌的水流和雨水淹沒(méi)。時(shí)值營(yíng)業(yè)高峰，為避免停水影響商戶，搶修人員王燁博俯身趴在積水中摸索閥門位置，但因閥門銹蝕，操作困難，三名隊(duì)員輪番上陣，冒雨奮戰(zhàn)20分鐘，最終成功止漏。盡管全身濕透，他們的高效處置贏得商戶稱贊。
6月1日上午8時(shí)45分，省交通運(yùn)輸廳宿舍高層住戶反映家中突發(fā)停水，瑤海(新站)供水分公司、供水搶修(服務(wù))中心迅速響應(yīng)，同步調(diào)派搶修人員和送水車趕往現(xiàn)場(chǎng)，保障居民臨時(shí)用水需求。
抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，搶修人員與用戶溝通后，初步判斷為管道漏水導(dǎo)致用水中斷。隨即，搶修人員張方華、李志冒雨展開(kāi)作業(yè)。由于該小區(qū)建成多年，地下管網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，加之持續(xù)降雨，讓檢漏工作難上加難。經(jīng)過(guò)地毯式排查，最終在雨水井內(nèi)鎖定“病源”——110PE管接頭脫落。搶修人員分工協(xié)作，迅速關(guān)閉閥門、清理作業(yè)面、架設(shè)抽水設(shè)備。經(jīng)過(guò)近兩小時(shí)緊張施工，在11點(diǎn)10分恢復(fù)供水。
6月1日上午10時(shí)許，經(jīng)開(kāi)供水分公司接到上海城市之光商戶王先生緊急報(bào)修，稱其文具店門口突發(fā)漏水，店內(nèi)商品面臨泡水風(fēng)險(xiǎn)。值班人員徐洋波、程家俊迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)排查確認(rèn)為表后管漏水。通過(guò)20分鐘細(xì)致聽(tīng)漏，在距商鋪2米處精準(zhǔn)定位漏點(diǎn)。隨后，搶修人員緊急關(guān)閥搶修，義務(wù)更換受損管件，并協(xié)助商戶轉(zhuǎn)移商品、清理積水，用戶王先生連連道謝。
24小時(shí)守護(hù)城市“生命線”
供水安全無(wú)小事，越是節(jié)假日越要繃緊責(zé)任弦。合肥水務(wù)集團(tuán)從水質(zhì)檢測(cè)、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急搶修等方面加強(qiáng)服務(wù)保障，全力守護(hù)城市供水“生命線”。
節(jié)前開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，組織巡檢人員對(duì)城市主次干道、老舊小區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施進(jìn)行排查，及時(shí)修復(fù)存在隱患的管道和閥門。同時(shí)，加大對(duì)下沉式泵房巡檢頻次，實(shí)施“線上智能監(jiān)測(cè)+線下人工巡檢”機(jī)制。嚴(yán)控水質(zhì)安全，對(duì)市政管網(wǎng)水、泵房水箱水及終端用戶水進(jìn)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)防范降雨導(dǎo)致的水質(zhì)濁度變化，保障水質(zhì)安全。
端午安康，用水無(wú)憂。合肥水務(wù)集團(tuán)始終以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感和使命感，全力以赴做好節(jié)日期間各項(xiàng)供水保障工作，讓市民用水舒心、安心、放心。(合水)
