“控閥人員已到位，是否開閥？”“開閥！”當閥門緩緩打開，奔涌的原水從位于合浦水庫的群閘口鎮烏欖山取水口流進，再從鐵山港區七號路的聯通井流出，標志著由環保水務集團直屬企業北海環水公司投資建設的北海市鐵山港區原水供水管道改擴建工程順利實現通水，也意味著環保水務集團在鐵山港片區的原水供水規模躍上了新臺階。
改擴建工程最后一節管道碰接施工。
這是環保水務集團持續完善北海片區供水基礎設施、全面提升供水保障能力的一個縮影。近年來，在北海市委、市政府的大力支持下，環保水務集團主動融入向海經濟發展大局，聚焦主責主業，持續推進管網建設、智慧水務建設等工作，不斷提高供水保障能力，為鐵山港片區乃至北海市高質量發展注入強勁“水動力”。
基礎設施穩推進織密水網謀長遠
順利推進自治區“雙百雙新”項目-玖龍紙業（北海）林漿紙一體化項目配套建設的原水供水管道實現全線貫通；僅用一個多月時間提前實現北海市鐵山港區氧化鋁項目及北海電廠接水工程通水目標……環保水務集團緊扣地方經濟發展大局，大力推進供水管網建設，全力保障了地方的用水需求。
長期以來，環保水務集團依靠從東嶺取水口到鐵山港工業園4條玻璃鋼夾砂管為鐵山港片區供水，特別是近年來，隨著鐵山港工業園區企業不斷新增入駐，供水壓力日益劇增，原有管網設施已不能滿足供水需求。
搶修供水管道。
重任在肩，使命如磐。面對供水管網老舊、供水能力不足等問題，環保水務集團主動擔當作為，加大投資力度，通過新建、改建等方式，提升供水保障能力。目前，環保水務集團已累計在鐵山港片區投入約10.59億元的資金用于供水基礎設施建設，切實扛牢保障鐵山港片區安全穩定供水的使命職責。
目前，環保水務集團為鐵山港工業園區提供用水服務的企業達83家，服務人口約2.5萬。與此同時，環保水務集團正在推進鐵山港區原水配水管網建設工程、4萬噸/日凈水廠及配套管網工程等項目，不斷完善管網設施，進一步滿足地方日益增長的供水需求。
信息融合強賦能放心水潤澤萬家
供水工作涉及千家萬戶，是重要的民生保障工程。走進鐵山港水廠中，絮凝、沉淀、過濾、消毒……一切都有序地運轉著。為進一步加強供水規范化管理，提高供水質量，環保水務集團嚴格落實“查、監、排、驗、檢、維”六大舉措，保障供水安全。
一是嚴格“查”，值班人員每小時對供水設備、設施進行一次巡查，確保設備設施運行安全。二是實時“監”，每小時遠程查看一次供水運行數據，對設備運行參數、各企業用水量、蓄水池、水庫水位及水壓情況監測。三是強化“排”，管網維護班每日開展一次隱患安全排查，確保輸水管道、入戶管道和消防用水等暢通無阻。四是加強“驗”，值班人員每2小時對出廠水取樣檢測，對比在線監測數據準確性；化驗室每天對出廠水、原水抽樣檢測四次，每周供水區域末梢水一次水樣抽檢。五是定期“檢”，每月定期開展一次供水安全大檢查,確保人員、設備設施安全，生產物資充足。六是落實“維”，制定維修保養計劃，對供水設備設施月度、季度、年度維保。
水質檢測。
對于供水企業而言，管理效率的提升意味著服務能力的提升。作為提高運營管理效率的重要手段，環保水務集團大力推進“智慧水務”建設，以更精準、更貼心的服務提高供水質效。
鐵山港水廠中控室。
采用智能遠傳水表、打造無人值守泵站……環保水務集團在北海片區精心打造了集原水取水、水廠制水、加壓送水、GIS管網、污水處理數據于一體的“一平臺+三系統+一端”集約化管理平臺，通過多源數據關聯融合，實現全過程遠程監控管理和智能聯動控制，實時精準監測和數據分析，推動生產運行更自動、更智能，不僅可以保障高效供水，還可以促進節能降耗。
智慧水務平臺。
提質增效優服務惠民便企促發展
“你們的服務真好，都不需要上門提交材料，就能幫我們裝上水表，通上自來水。”鐵山港區山蘆村的村民徐老伯在家里接通水后，真實地感受了供水業務足不出戶即可“云辦理”的便捷體驗。
為簡化報裝流程，提高用水便利性，環保水務集團認真落實北海市優化營商環境的要求，在北海服務區域實行全口徑水表安裝零上門、零審批、零費用的“三零”用水服務，同時開通線上營業廳，實現報裝報修、水費繳納、電子發票等功能“一站式服務”。
線上營業廳一站式服務。
便民利企新舉措為優化“獲得用水”營商環境按下“快進鍵”，助力北海市在自治區優化營商環境“獲得用水”項考核中綜合排名連續四年位居第一，得到了當地政府和群眾的肯定和認可。
為企業做免費水質檢測服務。
供水服務“優”無止境。為滿足企業生產生活水質檢測的需求，北海環水公司還推出免費水質檢測上門服務。2023年以來，已為太陽紙業、維美德(中國)有限公司北海分公司等15家企業用戶進行了免費水質檢測服務，極大提升用戶用水獲得感和安全感。
奮進新征程，建功新時代。環保水務集團將立足服務北部灣經濟區，扛起國企責任擔當，按照“一體化、規模化、智慧化”發展思路，持續推進供水基礎設施建設，保障企業及群眾用水需求。
