荔枝溝水廠的工作人員在查看濾后水濁度表。記者劉琪成攝
荔枝溝水廠的工作人員在化驗樣水。
荔枝溝水廠的水泵機。
中法建交60年來,中法兩國友好合作關系不斷深入,不僅助推了兩國經濟發(fā)展,還增進了民生福祉。
三亞中法供水自2003年成立以來,一直秉承“優(yōu)質供水、客戶至上”的經營理念,積極推進改革創(chuàng)新,不斷引入先進科學技術,提升管理水平,簡化供水服務流程,改善用水營商環(huán)境,承擔著三亞主城區(qū)的供水任務,守護著三亞城市的“生命線”“大動脈”。
據悉,三亞中法供水有限公司成立于2003年6月27日,是由海南天涯水業(yè)(集團)公司(2019年7月更名為:三亞環(huán)境投資集團有限公司)與中法水務投資(三亞)有限公司(隸屬于法國蘇伊士集團)共同出資組建的中外合作企業(yè),投資總額3.2億元人民幣,注冊資本1.2億港元。目前該公司有三個水廠,分別是荔枝溝水廠、金雞嶺水廠、青田水廠,分布于三亞主城區(qū)的中部與東部,供水能力達31萬立方米/日,服務人口達到56萬人。
“20年前,法國蘇伊士集團發(fā)現了海南的發(fā)展?jié)摿?,便決定投資海南。公司入駐后,就把資金、技術人員和管理模式,都引到了三亞。同時還引入了蘇伊士標準,即歐盟標準來供水。目前,我們的出廠水達到可飲用的標準。”三亞中法供水有限公司總經理陳志原說。
據了解,法國蘇伊士集團擁有著超160年歷史的全球著名環(huán)境企業(yè),致力于可持續(xù)發(fā)展,被公認為最具影響力的企業(yè)之一,也是引領亞洲環(huán)保行業(yè)的標桿。目前在亞洲已建成600多座水廠和污水處理廠,與各地合作伙伴為逾2500萬人和19個工業(yè)園區(qū)提供水務和固廢資源管理服務。
保障24小時供水的不間斷、不停歇,對于水處理各工藝環(huán)節(jié)方面有著嚴格要求。三亞中法供水各級水工藝環(huán)節(jié)均采用PLC系統(tǒng)實現全自動化運行,配備三班24小時值守人員高頻次巡查供水設施設備。在水廠日常生產管理方面,企業(yè)嚴格按照法國蘇伊士集團職安健及工業(yè)風險、ISO體系進行管理,確保自來水生產處理過程安全、穩(wěn)定、可靠、高效,為三亞市六水共治“保供水”提供強有力支撐。
日前,記者在三亞中法供水有限公司青田水廠看到,水廠送水泵房正緊張有序地忙碌著,根據水管壓力和流量以及水泵運行聲音,值班人員不斷調節(jié)出水閥門開度和變頻器頻率,確保水泵平穩(wěn)啟動。
三亞中法供水有限公司青田水廠廠長周景告訴記者:“目前,出產水水質主要指標均優(yōu)于國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》(GB5749-2022),采用高精度的監(jiān)測儀表,實時檢測過程水的各項水質指標,并實時調整絮凝劑的投加情況。確保過程水及出廠水的各項指標均處于合格范圍。同時,積極推動生產工藝改進,實施虹吸濾池濾磚改造、次氯酸鈉消毒劑制備系統(tǒng)投運等,實現自來水生產過程的穩(wěn)定、高效、節(jié)能。”
值得一提的是,三亞中法供水緊跟時代發(fā)展脈搏,不斷優(yōu)化業(yè)務辦理流程,提供在線用戶報裝和“963366”熱線報修服務,“讓客戶少跑路”,全面提升用戶滿意度和獲得感。三亞中法供水有限公司管網部倪德宏說:“為切實保障三亞供水區(qū)域內用戶的用水需求和用水安全,我們維修隊24小時為市民服務,只要熱線客服一接到單,我們在30分鐘即可進行響應。”
“三亞作為一個全球知名的旅游城市,人口增長、經濟發(fā)展、工商業(yè)的發(fā)展需要更優(yōu)質的供水服務。在這方面,我們公司已經做好準備,我們將繼續(xù)加強基礎設施建設,持續(xù)提升安全供水保障能力,如智慧水務、AI管理,提升整個管理的水平。”陳志原表示,未來三亞中法供水將緊緊圍繞民生供水工程加大投資改造,持續(xù)引進新技術、新設備,積極推進改革創(chuàng)新,不斷提升管理水平,簡化供水服務流程,優(yōu)化營商環(huán)境,為三亞高質量發(fā)展,做好供水安全保障。