2023年12月31日上午，青島膠州自來水有限公司主要領導帶隊對膠州市車家河水廠升級擴建工程和上合大道給水管道建設工程進行了安全隱患排查治理“回頭看”，重點檢查施工現(xiàn)場防火、防凍、危險作業(yè)等安全措施。在前韓水廠及大沽河取水頭泵房，對水廠的電氣、消防、危化品管理、保衛(wèi)等方面進行了全面檢查，現(xiàn)場詳細了解值班值守、應急措施等情況，重點檢查水廠人員安全教育培訓、消防設施、生產(chǎn)設備、安全管理等落實情況，發(fā)現(xiàn)問題當場反饋，及時整改，消除隱患，確保供水安全。

為確保2024年元旦期間膠州市人民用上安全優(yōu)質(zhì)自來水，水廠值班人員堅守工作崗位，嚴格落實值班規(guī)定，做好報表記錄，做到24小時無縫銜接，帶班及值班人員加大巡檢力度，對重點部位采取安全防范措施，加強了對泵房、配電間、加藥設施檢修和檢查，消除各種安全隱患，確保供水設備安全運行。針對元旦期間的用水情況變化，生產(chǎn)調(diào)度人員24小時堅守崗位，不間斷在線監(jiān)測城市供水管網(wǎng)的壓力、流量變化，對全市供水動脈進行“診斷”，密切關(guān)注水廠運行情況，做到科學合理調(diào)度，確保供水系統(tǒng)的平穩(wěn)運行；同步加強對市區(qū)供水管網(wǎng)的巡查次數(shù)，并對存在問題的供水閥門、計量總表、消火栓等供水附屬設施進行檢修和更換，及時解決供水范圍內(nèi)供水管道受氣溫影響導致的跑、冒、滴、漏等問題，防患于未然，避免因安全隱患造成意外停水事故。水質(zhì)檢測人員堅持從源頭到龍頭、從進水到出水的全過程水質(zhì)監(jiān)控，全天候加強水質(zhì)實時監(jiān)測，一如往日地仔細檢測每一項指標，為水質(zhì)安全把好最后一關(guān)；熱線人員堅守崗位，用水查詢、繳納水費、搶修報修……為確保用戶需求能夠第一時間得到響應，熱線人員耐心傾聽每一位用戶的來電訴求，詳細記錄每一位用戶的用水問題，用心用情用力為用戶排憂解難，耐心為用戶辦理業(yè)務、解答疑問，按照搶修要求，第一時間將反映問題派單，并實時跟進每一通電話的處置過程和處置結(jié)果；工程技術(shù)人員堅守在工程建設現(xiàn)場，嚴格落實各項安全措施，加強對不良氣候和極端天氣預警應急響應，切實扛起安全生產(chǎn)主體責任，確保工程建設項目按計劃、按節(jié)點、按要求、保質(zhì)保量有序進行。節(jié)前，還提前完善應急預案，做好搶修車輛、人員、備品備件配齊等準備工作；節(jié)日期間，認真落實好值班制度，由領導班子帶頭值守，明確值班責任和要求，所有值班人員必須保持通訊暢通，24小時隨叫隨到，確保節(jié)日期間維修、搶修等各項工作安全有序開展。

據(jù)統(tǒng)計，元旦假期期間，膠州市供水總量43.07立方米，日最大供水量14.57萬立方米，共接聽熱線電話423個,維修管道6處，為用戶處理凍管、凍表、水壓低、無水、搶修等共274處，最大限度地確保了供水大動脈的暢通無阻，讓全市人民度過了一個安全、祥和的元旦假期。

圖為生產(chǎn)調(diào)度人員堅守崗位，實時監(jiān)控供水情況。