“我們這兒路面都是水，你們快過來看看吧！”4日下午2時許，武漢長江水務公司接到信息，稱沙湖港北路與園林路的交匯路口人行道上有大面積積水，給居民出行帶來不便。
20分鐘后，水務公司巡線員張林抵達現場了解情況并及時反饋。緊跟著，搶修班班長熊友強帶隊到達，此時積水大量涌出地面，路上車輛行人艱難地淌水而過。“趕緊關閥排查！”20分鐘關閥止住滲水后，熊友強等搶修人員迅速挖掘勘察，發現是因為施工造成一處供水主管道爆裂，影響到東湖城拾光小區常壓用戶用水。
搶修人員第一時間通過客服調度中心發布停水信息，提醒用戶做好應急儲水準備。為了盡快恢復供水，他們一刻不停地開始了搶修工作。
18時30分許，現場搶修工作完成，水質檢測合格后正式恢復供水。5小時內，水務人員爭分奪秒完成了爆管搶修，最大限度減少了對用戶正常用水的影響。
