北海市鐵山港區氧化鋁項目及北海電廠接水工程施工現場。黃祖賢 攝

鋪開管網建設之“紙”，承載供水安全“根基圖”

在北部灣畔，北海環保水務公司作為鐵山港區內唯一的供水企業，保障企業用水的任務更為緊迫，保證用水安全問題更為突出，現原水供水能力為44.7萬噸/日，自來水供水能力為2.5萬噸/日，相關企業投產達產后，預估總供水量將達到50.6萬噸/日。

鐵山港水廠全貌。潘輝遠 攝

北海環保水務公司高度重視保障生產生活用水安全，按日跟蹤調度，加快接水工程建設進度，多措并舉疏通著城市“毛細血管”。截至目前，已在鐵山港區投入項目資金12.05億元，建成運營重點項目8個。2023年新增接水工程18個，惠及居民家庭3589戶，真正讓“放心水”長流百姓家。

握住優化營商之“筆”，繪就服務提升“惠民圖”

在做好主動脈基礎管網建設的同時，還要下足繡花功夫，積極開展優化營商環境工作，讓用戶實實在在受益。“獲得用水的成本是多少?已接通的水能不能達到生產生活用水的標準?”面對這些疑慮，北海環保水務公司多點發力出“實招”。推行全口徑水表安裝零上門、零審批、零費用的“三零”服務，供水企業全額出資用戶水表前的供水管道工程及水表組費用，用戶無須出資任何費用，即零成本獲得用水。2023年免費安裝了玖龍紙業（北海）有限公司等8個企業用戶水表，節約用戶接水工程費用20.58萬元。

進行免費水質檢測。劉必安 攝

此外，每季度都為有水質檢測需求的自來水用戶提供一次免費水質檢測增值服務，通過電話或者服務窗口辦理申請即可，真正把惠民實事辦到群眾心坎上，保障用水戶從“源頭”到“龍頭”的飲水安全。

調好技術創新之“墨”，彩飾長遠發展“智慧圖”

“數字”之于水務，是一場管理能力的“破舊立新”，推動著生產與服務的現代化。如今，走進牛尾嶺泵站，卻不見一名工作人員，泵站設備實現了智能化操作，視頻遠程監控管理，穩定地供應著北海市將近70%的地表水。

遠程運維控制平臺。鄧軒 攝

隨著智慧水務建設全面推進，供水服務更精細、更安全、更智能。企業廠區內漏水，供水公司是怎么知道的？北海環保水務公司通過對機械水表進行智能化改造，做到流量數據實時上傳，進而優化水量調度，實現用水量的實時計費，創造一個和諧的供用局面。“之前，水表全靠人工抄讀，抄表周期通常是1個月，發現用水異常至少也要1個月左右的時間。現在通過智能水表的遠傳功能，我們可以在線讀取用戶每日用水數據，通過用水量分析及時發現部分用水異常情況。”北海環保水務公司營管中心負責人介紹道。

智能水表改造現場。羅家龍 攝

綿綿用力，久久為功，北海環保水務公司將始終堅持心系水源生命線，聚焦主責主業，持續提升供水保障能力和管理服務水平，為北海高質量發展注入源源不斷的“水動力”。