為打好優化發展環境持久仗,不斷提升企業服務水平,吉首市城市供水總公司緊跟州、市優化營商環境工作部署,優化企業獲得用水服務,2023年推行企業建設項目首次獲得用水零資料、零跑腿、零審批、零費用“四零”服務模式,減輕企業負擔,持續優化營商環境。
“太感謝,沒有想到吉首市接水服務質量和效率這么高,優惠政策這么好!不用我們跑腿,一個電話就解決問題了!”2月6日,承建吉首市專科醫療中心項目的湖南永揚建設有限公司吳經理發出由衷感謝。

據了解,在接到永揚建設的電話咨詢后,吉首供水公司高度重視,馬上派出勘察與安裝人員組成的客戶服務專班趕往現場上門服務,經勘察,發現項目附近管線已被旁邊在建工地的渣石掩埋,無法找到管線位置。為保障用戶及時開工用水,供水公司當即安排公司測量人員,趕往現場定位找到管線位置。同時施工人員已根據GIS系統查看的管線信息,預備好施工材料,在完成定位后,迅速開挖施工,當天實現通水。企業在整個過程當中全程托管式服務,收獲滿滿的獲得感。
優化營商環境工作沒有最好,只有更好,“四零”服務、全程托管、多班組配合迅速施工等等只是優化營商環境工作的一個縮影,也代表打好優化營商環境持久仗決心。接下來,吉首供水公司將持續優化營商環境,保證工作落實落細,讓更多的服務走入企業,切實解決企業用水難題,助力企業高質量發展,做企業的貼心人。