一是體制機制創(chuàng)新,落實縣級統管。國源水務集團有限公司作為全縣城鄉(xiāng)供水統管單位,推動城鄉(xiāng)供水工程統一專業(yè)化管理。建立城鄉(xiāng)供水安全風險識別管控的動態(tài)監(jiān)測和協同處置機制,實現供水安全問題處置的水務集團、水廠、供水站多級縱向聯動和生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康、公安等多部門橫向協同的工作系統,提高風險預警問題閉環(huán)管理實效。進一步完善從源頭到龍頭監(jiān)測感知體系,制定有效應急預案并開展應急預演,動態(tài)識別城鄉(xiāng)供水風險點,有效防范供水安全隱患,確保城鄉(xiāng)供水水量保障、水質安全、設施設備和管網運行安全。
二是業(yè)務流程重塑,建立感知體系。建立城鄉(xiāng)供水從源頭到龍頭全過程安全風險識別與管控監(jiān)測感知體系,實現風險隱患的全方位、全鏈條監(jiān)測識別。由縣水利局牽頭,聯合大數據局、氣象局、衛(wèi)健局、綜合執(zhí)法局等7個部門協同推進,打通安吉縣國源水務智慧水務綜合管理平臺、氣象監(jiān)測共享平臺、暴雨預報預警管理系統、生態(tài)環(huán)境管理系統等10套溯源系統,形成縣域城鄉(xiāng)供水數據庫。實現pH值、余氯、渾濁度、水量等指標在線監(jiān)測,目前累計安裝監(jiān)測設備81套,實現縣域水質水量監(jiān)測全覆蓋。
三是數字改革引領,強化風險管控。在治理端,構建“一圖四場景”(一圖:風險管控綜合駕駛艙;四場景:預測、預警、預演/預案、風險管控)安吉城鄉(xiāng)供水風險管控平臺,實現對從宏觀到微觀、從時間到空間的全流程制水展示和管理。完成城鄉(xiāng)供水風險識別與管控系統和綜合駕駛艙建設,其中風險識別與管控系統包括水源風險管控、水廠水質監(jiān)測、旱情監(jiān)測、強降雨監(jiān)測等四個模塊。運用物聯網設備監(jiān)測和時間序列分析歷史數據,對風險進行有效識別預警,已累計完成應急搶修300余次。在應用上,風險預測預警處置效率大大提升,增強了供水安全隱患預警的時效性、準確性,提前發(fā)現隱患,在線處置,減少安全事故發(fā)生。
四是應用服務至上,方便廣大群眾。在服務端,全面入駐“浙里辦”的“浙水好喝”服務應用。繳費、信息查詢等業(yè)務線上辦理,為群眾提供停復水通知、水質檢測報告、供水單位基礎數據等信息。利用網絡支付技術拓寬水費收繳方式,提高水費收繳率。大力拓寬浙里辦、微信、支付寶、銀行代扣等在線繳納水費渠道,目前農村居民線上繳費占比超過85%,實現用戶多元化選擇、足不出戶交水費的目標。