2005年，香港中華煤氣有限公司涉足內地水務市場，旗下華衍水務集團先后在安徽省蕪湖市、江蘇省蘇州市吳江區、江蘇省蘇州工業園區、安徽省馬鞍山市鄭蒲港新區、安徽省江北產業集中區投資了8個水務項目。截至目前，華衍水務共建設運營了10座現代化水廠，服務客戶逾135萬戶，管網長度8400多公里，日供水能力超過251萬噸，日污水處理能力36.5萬噸，日中水回用能力近4萬噸。華衍水務業務涵蓋自來水生產和輸配、管網工程建設、水質及水表檢測、造價設計、純凈水生產和銷售、污水處理、工業廢水處理、中水回用、有機垃圾的收集運輸和處置等。
15年鏗鏘之路，華衍水務以“打造中國一流水務公司”為企業愿景，秉承中華煤氣“惠澤社群，回饋社會”的企業社會責任理念，一步一個腳印砥礪前行，踐行和守護著“安全供水”的初心。站在新的歷史起點，華衍水務更是在踐行企業社會責任、建設兩化融合體系、促進技術創新等方面積極開拓、不懈前行。華衍水務連續多年榮獲“中國優秀企業公民”，2020年6月再獲“中國企業公民責任品牌60強”，其公益項目“華衍·思源”亦連續七年榮獲“中國企業公民優秀公益項目”。
責任：助力區域綠色高效發展期
長期堅持和諧共生的綠色發展理念的華衍水務，向來重視企業社會責任建設，積極嘗試社會責任履責的新形式，并取得了可喜的成果。
面對日益嚴峻的環境問題，為了凝聚社會各界力量協同合作、共同保護“生命之泉”，華衍水務集團于2013年發起社會責任倡議，創立“華衍·思源”社會責任品牌項目，通過宣傳與推廣水源地保護、“聚集飲用水安全及保障”持續舉辦華衍水質論壇、水廠/污水廠開放日等系列活動，讓民眾知曉水作為戰略資源的重要性，認知到“自來水不自來”，飲水思源，引導社會各界重視對水資源的關注與保護。
今年3月22日，第28屆“世界水日”如約而至。在美麗的蘇州東太湖之濱，吳江華衍水務舉行了以“敬畏大自然·愛護母親湖”為主題的2020世界水日放魚活動，這已是吳江華衍水務連續第八年舉辦放魚活動。
去年的世界水日，吳江華衍水務全資子公司江蘇華衍純凈水有限公司發售了以“放魚入湖，太湖饋水”為主題的感恩紀念款瓶裝水，承諾每銷售一瓶“衍悅純凈水”就放魚一尾。截止2020年放魚活動前夕，累計銷售達2萬瓶。他們積極履行承諾，捐贈花白鰱魚2萬尾。迄今為止，吳江華衍共投放了17萬余尾魚苗，用于凈化太湖水質，保護母親湖。
蘇州大學未來校區位于吳江區太湖新城，一期項目于2019年11月底開工。作為長三角教育一體化發展示范項目，吳江華衍水務積極配合蘇州大學未來校區的給水配套工程建設，從設計階段開始，就緊緊圍繞“未來”主題，融入綠色可持續、安全可靠和智慧高效的理念，從內部管道建設到二次供水泵房，將建成全方位的智能化、未來感公共服務設施。在蘇州大學未來校區，除了保障飲用水安全，還配套了直飲水設施。此次吳江華衍與蘇州大學未來校區的深入合作，為供水行業的校園供水設施建設提供了可借鑒的經驗，為學校建設改造的給水工程項目提供了新的方向。
水質標準是保障飲用水安全的重要基石，華衍水務全面施行華衍內控標準，對國標106項內的24項關鍵指標提出了更高要求，并對越來越引起公眾關注、對人體危害較大的非常規指標中的消毒副產物進行了強化要求，努力踐行“常態優質水，應急合格水”的水質管理理念，致力于為公眾提供更優質的飲用水。
以技術創新保障水質安全，是華衍水務助力地方經濟高質量發展，優化區域供水運行實現綠色低碳發展的硬核力量。
華衍水務還聯合優秀高校、科研機構和企業，協同創新，圍繞重點流域水污染、水環境預警與監控、飲用水安全等重大科技問題共同開展研究攻關，積極參與國家“十三五”水專項“蘇州市飲用水安全保障技術集成與綜合應用示范”課題的研究和中德合作飲用水安全保障研究，形成了飲用水安全保障整體解決方案，全面提升了飲用水的安全保障水平。
公用事業之安全專業是城市先進管理水平的表現，華衍水務始終堅持“從源頭到龍頭”的全過程水質管理，將“安全供水”放在首位，建立安全風險管理架構，壓實主體責任，開展主動性安全管理，并實行安全管理前移。同時，巨資構建智慧華衍平臺、借助先進技術保證供水的穩定性。
在占地230畝，相當于21個足球場大小的吳江華衍水務第二水廠，只需3個值班工進行日常運行維護工作;60平米大小的調度中心“統領”全區各處193個二次供水泵房和4544公里管網，可實時進行監控……智能制造引領下，人們習以為常的“自來水”也在悄然發生著新變革。
近年來，吳江華衍水務大力推進智慧水務建設，全流程覆蓋，著力構建“從源頭到龍頭”的飲用水多級安全保障體系。
2000個物聯網終端，生產車間設備100%聯網，860余套在線儀表廣泛應用并實現水廠數字化3D建模，各類生產過程數據可視化監控管理，實時感知水廠運行參數和工藝流程數據;運用大數據、AI人工智能技術構建水量預測、智能加藥、智能節能及工藝停留時間等“四個智能模型”，在線監測和自動化操控生產全過程，實現水廠無人值守、遠程控制;水質全過程閉環在線監測，實現 “常態優質水、應急合格水”。
智慧管網是事故應急處置的“神兵利器”。2019年10月26日，SCADA系統(數據采集與監視控制系統)基于預先設置的報警值，發現吳江江陵街道新港天城北區可能存在管道漏水情況，向工作人員發出了流量報警，工作人員迅速通過流量數據比對從而確認了漏點存在，立即聯絡檢漏人員和維修人員將漏點快速修復。此外，在應急處置過程中，還運用了手持終端來摸排管網漏點并在移動應用APP拍照上傳，各類檢漏、搶修、閥門維護均可以工單跟蹤管理，顯著提升應急處置效率。
保障“最后一公里”水質安全，責任重于泰山。在太湖新城蘇州灣景苑小區，20個二次供水泵房正在住宅樓內“靜悄悄”地運行，這里的超高層住宅高度達200米，沒有機器轟鳴聲，泵房就能將自來水送達住宅樓內的每一戶家庭。據了解，吳江華衍水務積極推動高標準二次供水泵房建設：創新引入BIM技術(建筑信息模型)，實現泵房精準化設計、工廠化預制和標準化建設;供水設施主體結構為304食品級不銹鋼，主要部件選用國內外一流產品組裝而成，設備先進，管理模式行業領先。
擔當：筑牢民生保障“生命線”
多年來，華衍水務致力于構建“水質達標、備用水源、深度處理、嚴密監測、應急預警”的水質安全保障體系，依靠實時監測、即時通訊、大數據分析等手段，在線監控水質、水壓、水量信息，合理調度分配，優化供水結構，實現“不合格的水不進廠，不達標的水不進管網”。
2019年12月31日，吳江華衍水務廟港水廠深度處理全覆蓋工程順利進入試運行階段，標志著吳江供水從“合格水”向“優質水”的邁進，吳江居民用水全面進入深度處理時代。該工程的建成，助力吳江華衍水務更好地應對新水質標準的實施。
廟港水廠深度處理全覆蓋工程總投資達4.61億元，通過改、擴建，使廟港水廠達到60萬噸的深度處理能力，進一步提升了對原水水質突變的應對能力，保障了吳江區供水安全。該工程的完工，標志著吳江華衍水處理由常規處理工藝升級為“臭氧氧化”和“活性炭過濾”的深度處理工藝，可以有效分解有機物及活性炭吸附，完成水質深度凈化，為客戶提供更加優質安全的飲用水。
15年來，吳江華衍水務持續完善供水基礎設施，不斷滿足當地經濟發展和改善民生的需求。目前已建成兩座具備深度處理能力的現代化水廠、五座加壓泵站，形成了“雙水源雙水廠五泵站” 的區域一體化供水格局，吳江市民全部喝上了優質太湖水。吳江華衍水務客戶數從合資之初的14萬戶發展到56萬戶;管網從1400公里拓展到目前的4544公里;日供水能力從30萬噸增加到現在90萬噸;年供水量超過2.2億立方米。
吳江華衍水務多次與政府部門共同組織大型聯合演練。2019年4月，與吳江區水務局、生態環境局、應急管理局、衛健委及氣象局5個部門共同舉辦了原水污染應急預案演練;2019年9月，與吳江區委網信辦、水務局、公安局、應急管理局、濱湖派出所等部門共同舉辦了吳江華衍反恐防恐應急演練，另外還參與配合了蘇州市互連互通管道應急演練、吳江區寒潮應急預案聯合演練等一系列演練。今年疫情發生后，吳江華衍水務迅速制定應急方案，并在3月開展了新冠肺炎疫情應急隔離演練。
展望未來，再燃激情。“華衍人”將緊隨國家綠色發展戰略，以“擔當、勝任、正直”為關鍵詞，奮勇爭先，加速從傳統水務向現代水務公司轉型;將著眼于居民健康幸福生活，建設“衍云”云平臺，為近135萬客戶提供更專業溫馨貼心的服務。(吳采蓮 應志剛)
15年鏗鏘之路，華衍水務以“打造中國一流水務公司”為企業愿景，秉承中華煤氣“惠澤社群，回饋社會”的企業社會責任理念，一步一個腳印砥礪前行，踐行和守護著“安全供水”的初心。站在新的歷史起點，華衍水務更是在踐行企業社會責任、建設兩化融合體系、促進技術創新等方面積極開拓、不懈前行。華衍水務連續多年榮獲“中國優秀企業公民”，2020年6月再獲“中國企業公民責任品牌60強”，其公益項目“華衍·思源”亦連續七年榮獲“中國企業公民優秀公益項目”。
港華集團高級副總裁孫云峰先生接受采訪
當長三角生態綠色一體化發展示范區建設按下“快進鍵”，作為深耕水務市場多年，并讓所在區域人民從喝上“安全水”到“優質水”華麗轉變的華衍水務，如何在這片實現高質量發展、加快現代化建設、區域一體化發展的沃土，全面貫徹新發展理念，建立高標準水安全保障體系，支撐區域高質量發展?港華集團高級副總裁孫云峰在接受采訪時擲地有聲，“華衍的‘華’是指中華煤氣;‘衍’，是指‘我們做水也行’。中華煤氣‘水氣協同’。華衍匠心制水，讓所有人都喝上安全的水、優質的水，是華衍水務對科技創新的自信，也是不忘初心的使命擔當。”責任：助力區域綠色高效發展期
長期堅持和諧共生的綠色發展理念的華衍水務，向來重視企業社會責任建設，積極嘗試社會責任履責的新形式，并取得了可喜的成果。
面對日益嚴峻的環境問題，為了凝聚社會各界力量協同合作、共同保護“生命之泉”，華衍水務集團于2013年發起社會責任倡議，創立“華衍·思源”社會責任品牌項目，通過宣傳與推廣水源地保護、“聚集飲用水安全及保障”持續舉辦華衍水質論壇、水廠/污水廠開放日等系列活動，讓民眾知曉水作為戰略資源的重要性，認知到“自來水不自來”，飲水思源，引導社會各界重視對水資源的關注與保護。
今年3月22日，第28屆“世界水日”如約而至。在美麗的蘇州東太湖之濱，吳江華衍水務舉行了以“敬畏大自然·愛護母親湖”為主題的2020世界水日放魚活動，這已是吳江華衍水務連續第八年舉辦放魚活動。
去年的世界水日，吳江華衍水務全資子公司江蘇華衍純凈水有限公司發售了以“放魚入湖，太湖饋水”為主題的感恩紀念款瓶裝水，承諾每銷售一瓶“衍悅純凈水”就放魚一尾。截止2020年放魚活動前夕，累計銷售達2萬瓶。他們積極履行承諾，捐贈花白鰱魚2萬尾。迄今為止，吳江華衍共投放了17萬余尾魚苗，用于凈化太湖水質，保護母親湖。
2020年世界水日放魚活動
一流的營商環境已成為城市軟實力和國際競爭力的重要組成部分。華衍水務服務地方社會經濟發展，持續優化營商環境，加快實現用水接入服務“全過程網上運行、全流程信息公開、全審批開放透明、全環節限時辦結、全天候主動服務”，全面提升用水報裝領域服務效能。同時，配合政府重點項目，主動對接，服務前移。如了解重大項目和招商引資進展，提前謀劃，跟進服務和技術支持，還幫助客戶優化內部的供水管理，做好二次供水的運行維護。蘇州大學未來校區位于吳江區太湖新城，一期項目于2019年11月底開工。作為長三角教育一體化發展示范項目，吳江華衍水務積極配合蘇州大學未來校區的給水配套工程建設，從設計階段開始，就緊緊圍繞“未來”主題，融入綠色可持續、安全可靠和智慧高效的理念，從內部管道建設到二次供水泵房，將建成全方位的智能化、未來感公共服務設施。在蘇州大學未來校區，除了保障飲用水安全，還配套了直飲水設施。此次吳江華衍與蘇州大學未來校區的深入合作，為供水行業的校園供水設施建設提供了可借鑒的經驗，為學校建設改造的給水工程項目提供了新的方向。
水質標準是保障飲用水安全的重要基石，華衍水務全面施行華衍內控標準，對國標106項內的24項關鍵指標提出了更高要求，并對越來越引起公眾關注、對人體危害較大的非常規指標中的消毒副產物進行了強化要求，努力踐行“常態優質水，應急合格水”的水質管理理念，致力于為公眾提供更優質的飲用水。
以技術創新保障水質安全，是華衍水務助力地方經濟高質量發展，優化區域供水運行實現綠色低碳發展的硬核力量。
華衍水務還聯合優秀高校、科研機構和企業，協同創新，圍繞重點流域水污染、水環境預警與監控、飲用水安全等重大科技問題共同開展研究攻關，積極參與國家“十三五”水專項“蘇州市飲用水安全保障技術集成與綜合應用示范”課題的研究和中德合作飲用水安全保障研究，形成了飲用水安全保障整體解決方案，全面提升了飲用水的安全保障水平。
水質檢測中心
創新：兩化融合保障安全供水公用事業之安全專業是城市先進管理水平的表現，華衍水務始終堅持“從源頭到龍頭”的全過程水質管理，將“安全供水”放在首位，建立安全風險管理架構，壓實主體責任，開展主動性安全管理，并實行安全管理前移。同時，巨資構建智慧華衍平臺、借助先進技術保證供水的穩定性。
在占地230畝，相當于21個足球場大小的吳江華衍水務第二水廠，只需3個值班工進行日常運行維護工作;60平米大小的調度中心“統領”全區各處193個二次供水泵房和4544公里管網，可實時進行監控……智能制造引領下，人們習以為常的“自來水”也在悄然發生著新變革。
調度中心
“這是一場革命”，港華集團高級副總裁孫云峰坦言，在信息化和互聯網時代的新經濟浪潮下，企業在生產運營中，工業化和信息化深度融合的趨勢不可抵擋。作為供水企業，華衍水務必須積極推動融合人工智能、大數據等新一代信息技術的智能水廠建設，持續地提升企業創新力和競爭力，護航企業發展行穩致遠。近年來，吳江華衍水務大力推進智慧水務建設，全流程覆蓋，著力構建“從源頭到龍頭”的飲用水多級安全保障體系。
2000個物聯網終端，生產車間設備100%聯網，860余套在線儀表廣泛應用并實現水廠數字化3D建模，各類生產過程數據可視化監控管理，實時感知水廠運行參數和工藝流程數據;運用大數據、AI人工智能技術構建水量預測、智能加藥、智能節能及工藝停留時間等“四個智能模型”，在線監測和自動化操控生產全過程，實現水廠無人值守、遠程控制;水質全過程閉環在線監測，實現 “常態優質水、應急合格水”。
智慧管網是事故應急處置的“神兵利器”。2019年10月26日，SCADA系統(數據采集與監視控制系統)基于預先設置的報警值，發現吳江江陵街道新港天城北區可能存在管道漏水情況，向工作人員發出了流量報警，工作人員迅速通過流量數據比對從而確認了漏點存在，立即聯絡檢漏人員和維修人員將漏點快速修復。此外，在應急處置過程中，還運用了手持終端來摸排管網漏點并在移動應用APP拍照上傳，各類檢漏、搶修、閥門維護均可以工單跟蹤管理，顯著提升應急處置效率。
保障“最后一公里”水質安全，責任重于泰山。在太湖新城蘇州灣景苑小區，20個二次供水泵房正在住宅樓內“靜悄悄”地運行，這里的超高層住宅高度達200米，沒有機器轟鳴聲，泵房就能將自來水送達住宅樓內的每一戶家庭。據了解，吳江華衍水務積極推動高標準二次供水泵房建設：創新引入BIM技術(建筑信息模型)，實現泵房精準化設計、工廠化預制和標準化建設;供水設施主體結構為304食品級不銹鋼，主要部件選用國內外一流產品組裝而成，設備先進，管理模式行業領先。
二次供水泵房
華衍水務通過數據采集、大數據分析，構建了完善的物聯網平臺和大數據分析平臺，實現對水務生產全過程數據的實時準確感知和獲取，水務生產全生命周期精細化管控，以及水務資產的全生命周期管理。以“GIS 一張圖”為基礎，全面構建智慧生產、智慧管網、智慧客服三大應用領域，全面掌控智慧水表、智慧閥門、智慧家庭水設備三大智慧終端。“管網調度高效化、生產運行智能化、客戶服務個性化、企業管理精細化”同步發展，最終實現華衍智慧水務“從源頭到龍頭的物聯，從龍頭到用戶的互聯”的目標。擔當：筑牢民生保障“生命線”
多年來，華衍水務致力于構建“水質達標、備用水源、深度處理、嚴密監測、應急預警”的水質安全保障體系，依靠實時監測、即時通訊、大數據分析等手段，在線監控水質、水壓、水量信息，合理調度分配，優化供水結構，實現“不合格的水不進廠，不達標的水不進管網”。
2019年12月31日，吳江華衍水務廟港水廠深度處理全覆蓋工程順利進入試運行階段，標志著吳江供水從“合格水”向“優質水”的邁進，吳江居民用水全面進入深度處理時代。該工程的建成，助力吳江華衍水務更好地應對新水質標準的實施。
廟港水廠深度處理全覆蓋工程總投資達4.61億元，通過改、擴建，使廟港水廠達到60萬噸的深度處理能力，進一步提升了對原水水質突變的應對能力，保障了吳江區供水安全。該工程的完工，標志著吳江華衍水處理由常規處理工藝升級為“臭氧氧化”和“活性炭過濾”的深度處理工藝，可以有效分解有機物及活性炭吸附，完成水質深度凈化，為客戶提供更加優質安全的飲用水。
廟港水廠深度處理全覆蓋工程
孫云峰高級副總裁在接受采訪時回顧了華衍水務十五年跨越發展的三個階段，也談到了吳江華衍水務的“前世今生”。2005年，吳江是一個擁有廣大農村區域的縣級市，當時吳江有23個鄉鎮，也就有23個分散各鎮的小水廠，小水廠一般就近取水，連吳江市政府所在地松陵鎮水廠，也是在小河浜“吳家港”取水的。當時，國內農村基本是鄉鎮小水廠供水體系，縣一級水務公司大多資產質量差，專業技術人才薄弱，管理粗放，大多依靠政府補貼。15年來，吳江華衍水務持續完善供水基礎設施，不斷滿足當地經濟發展和改善民生的需求。目前已建成兩座具備深度處理能力的現代化水廠、五座加壓泵站，形成了“雙水源雙水廠五泵站” 的區域一體化供水格局，吳江市民全部喝上了優質太湖水。吳江華衍水務客戶數從合資之初的14萬戶發展到56萬戶;管網從1400公里拓展到目前的4544公里;日供水能力從30萬噸增加到現在90萬噸;年供水量超過2.2億立方米。
絮凝沉淀池
為應對突發事件，吳江華衍水務健全預警及應急體系，豐富應急預案演練。同時，吳江華衍水務積極推進應急管理信息化平臺建設，實現預警信息一鍵發布，讓所有員工快速應對各類突發事件。吳江華衍已建立了以綜合應急預案為總綱，包含14個專項預案、12個部門級以及若干現場處置方案的應急管理體系。吳江華衍水務多次與政府部門共同組織大型聯合演練。2019年4月，與吳江區水務局、生態環境局、應急管理局、衛健委及氣象局5個部門共同舉辦了原水污染應急預案演練;2019年9月，與吳江區委網信辦、水務局、公安局、應急管理局、濱湖派出所等部門共同舉辦了吳江華衍反恐防恐應急演練，另外還參與配合了蘇州市互連互通管道應急演練、吳江區寒潮應急預案聯合演練等一系列演練。今年疫情發生后，吳江華衍水務迅速制定應急方案，并在3月開展了新冠肺炎疫情應急隔離演練。
反恐防恐應急預案演練
華衍十五歲，青春正好。吳江華衍水務正以新水質標準貫徹實施為契機，加快推動形成權責明晰、管理專業、監管到位的供水設施建設與管理工作新格局;以遠見卓識，前瞻考量吳江未來發展，為吳江開啟“創新湖區、樂居之城”新篇章提供高質量供水保障。展望未來，再燃激情。“華衍人”將緊隨國家綠色發展戰略，以“擔當、勝任、正直”為關鍵詞，奮勇爭先，加速從傳統水務向現代水務公司轉型;將著眼于居民健康幸福生活，建設“衍云”云平臺，為近135萬客戶提供更專業溫馨貼心的服務。(吳采蓮 應志剛)
