在鄭州市中原區(qū)，9臺直飲水試點機器亮相街頭，很快吸引了市民關(guān)注。作為一個新事物，不少人搞不明白，水從哪兒來?怎樣便捷飲水呢?發(fā)現(xiàn)飲水機有問題，聯(lián)系誰處理呢?8月14日，記者從中原區(qū)園林綠化養(yǎng)護中心了解到，設(shè)置的幾處直飲水機器旁，又標識了“二維碼”，市民用手機輕輕一掃，即可知曉上述問題，怎樣處置。
據(jù)介紹，為了方便市民飲水，中原區(qū)園林綠化養(yǎng)護中心第一時間在直飲水機周邊安裝了“文明提示牌”，提醒周邊人群正確使用直飲水機。與此同時，還設(shè)置了二維碼讓市民了解直飲水機及其工作原理;手機微信掃碼后，系統(tǒng)會顯示當前直飲水機的位置(游園或廊道名稱)與編號，直飲水機的生產(chǎn)廠家簡介，以及直飲水機的材質(zhì)、特點、所使用的凈水器品牌與濾芯、過濾機制等內(nèi)容，方便市民們了解直飲水的運行機制，同時附有中原區(qū)直飲水機的24小時服務(wù)電話和聯(lián)系人及管理單位電話，方便群眾隨時反映直飲水問題。
不僅如此，在二維碼內(nèi)，還有一個問題上報平臺，市民發(fā)現(xiàn)直飲水機有任何問題，也可以在掃碼后跳轉(zhuǎn)的頁面下方，找到“問題上報”一欄，填寫問題后，點擊綠色“提交”按鈕，就完成了問題的提交。提交過后的問題，會在中心后臺自動生成問題表單，管理人員就可以第一時間知道市民提出的問題，并有針對性的進行處理。
“大數(shù)據(jù)”對直飲水機實施“智慧化”管理的同時，在平日里，安排專人定時對直飲水機進行巡視、清潔，并建立巡視臺賬，對直飲水的使用情況進行動態(tài)管理。每日堅持對機箱外部、水池以及出水口進行清潔消毒，每半年會對過濾設(shè)備進行更換，也會定期聯(lián)系質(zhì)檢部門對水質(zhì)進行檢測。中原區(qū)園林綠化養(yǎng)護中心負責(zé)人稱，直飲水機作為中原區(qū)城市建設(shè)過程中的新鮮產(chǎn)物，他們不斷探索和完善管理方式，亦呼吁市民感受直飲水機帶來的便利同時，更加挨戶它們、使其長期為大家服務(wù)。線索提供 張笑歌
