根據昆明氣象部門預測，近期全市將出現低溫寒冷天氣，極易導致水表或者管道漏水。

昆明清源自來水公司已積極開展防凍宣傳卡頁發放及部分管道、水表防凍措施巡查工作。敬請廣大用戶及時做好您家位于室外或屋頂的自來水水表、管道和太陽能設施的防凍保溫措施，以免給您的正常用水帶來不便或造成不必要的經濟損失。具體方法如下：

一、室外水表、管道的防凍：

可采用專業的保溫材料、棉麻織物或舊棉衣等物將水表和水表兩端的管道裹好，并用塑料膜將其包好；

二、夜晚應關閉廚房、廁所的窗戶，保證室內溫度在零度以上

三、陽臺、戶外外墻等露天水管更要注意保溫，可用保溫材料包裹，防止水管被凍或凍裂影響您的日常用水。

同時，請廣大客戶晚上做好貯水準備。對確已凍住的水管可自行用電吹風烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋，切不可用火直接烘烤或用開水解凍，以免造成管道或水表爆裂。

如您遇到自來水用水問題，可隨時撥打我公司24小時服務熱線：96106，或通過昆明自來水集團公司官方微博、微信及網站反饋，我們將及時為您處理。