供水設施“穿棉衣” 保溫防寒過嚴冬
水源地的水質和安全直接關系著百姓是否能喝到合格的自來水，為了保護水源地的水源安全，錦源水務公司對水源地17個取水井加裝小太陽取暖設備，派專人24小時進行巡查。對管線的閥門井、排氣井及新建設的室外井室的井口加裝防寒氈，防止冷空氣進入井室，保證井內無霜凍。冬季對部分閑置取水井采取外排方式，用塑料管從井內接出，小流量長流水，保證管路正常越冬。
“白＋黑”的守候 保障您的供水安全
為杜絕源頭污染，防止水污染等事件的發生，錦源水務公司利用供水調度監控系統對水源地、水壓和水泵進行24小時動態監測，同時水廠對進出水天天采樣，確保優質供水。
為了方便廣大用水戶，錦源水務供水保障服務中心開通了“96266”24小時服務熱線，隨時接聽市民用水咨詢，對管網漏水、問題水表報修等用水相關問題進行解答。同時，管網維修人員與“96266”服務熱線聯動，搶修人員24小時堅守崗位，搶修車輛隨時待命，隨時處理突發的應急供水事件，確保市民正常用水。
管網維修隊全力搶修 最短時間恢復供水
近日，我市二道街文明路路口一處管網斷裂，影響了市區正常供水。錦源水務公司24小時供水保障服務中心搶修隊立刻全員出動，第一時間趕赴現場，啟動應急搶修方案。
寒冷的冬夜里，氣溫降至零度以下，搶修人員即使穿著高腰膠靴，也因雙腳長時間浸泡在冰水里作業凍得冰冷麻木。抽水、清污、下井、搶修，每個環節都是在與時間賽跑，為了讓斷水的家庭盡快恢復供水，錦源水務公司幾乎全員出動，在36個小時里不眠不休地奮戰搶修，終于恢復了市區正常供水。
據悉，市錦源水務公司10月至11月下旬期間，共處理供水管線漏水3次，維修水表790塊，協助用水戶關水235次，協助小區物業處理小區漏水16次，協助排查用水戶無水故障原因36次，接聽“96266”服務熱線1546次。
