4月8日上午，山子背社區(qū)(原廣空水泥廠)辦公樓門前人頭涌涌，走近一看，原來是曲江區(qū)供水管理處為解決廣大用戶繳費難問題，主動上門為社區(qū)供水用戶辦理預(yù)存水費及咨詢供水相關(guān)業(yè)務(wù)。山子背社區(qū)地處韶鋼大道北側(cè)邊遠(yuǎn)郊區(qū)，距離曲江城區(qū)近10公里，交通不便，而且社區(qū)居民多為留守老人，行動不便,此次上門辦理服務(wù),深受群眾歡迎。現(xiàn)場人頭攢動，但井然有序，供水工作人員面帶微笑，耐心地為用戶解答問題、辦理各項業(yè)務(wù)，并到用戶家中調(diào)查解決水表入戶登冊問題。經(jīng)統(tǒng)計，此次便民服務(wù)共為82戶用戶辦理了涉水業(yè)務(wù)。

近年來，供水管理處秉承“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、熱情、真誠”的服務(wù)理念，不斷完善服務(wù)措施，深化服務(wù)內(nèi)容，為用戶提供高效便捷服務(wù)。山子背社區(qū)300多戶居民過去一直飲用有水垢的地下水，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心和重視下，采取招投標(biāo)的形式，投入110萬敷設(shè)了一條長約3500米的DN200供水管道和安裝了2臺加壓水泵，于2015年1月正式通水，徹底解決山子背社區(qū)用水難問題。來源：廣東水協(xié)網(wǎng)