為確保全市用戶在節日期間用上優質水、放心水、幸福水，市水務有限責任公司提前安排，周密部署，多措并舉，切實做好春節期間的供水保障工作。如遇用水問題，市民可撥打供水服務熱線3901004反映情況。

該公司近日出臺了2017年春節期間供水保障實施方案，要求各供水廠對所有設備及機泵進行全面巡檢、維護，確保設備的正常運行。

根據節日前后工業生產、生活用水需求趨勢，該公司供水調度監控系統隨時依據上傳數據實時調整產供水量和供水壓力，優化供水管網運行方式，實時在線監控管網壓力，最大程度保證供水管網的穩定運行。同時，該公司還對城市供水管線及附屬設施進行拉網式普查，對全部閘井、設備井進行掀蓋檢查，做好防凍保溫工作，及時發現并消除可能存在的安全隱患，立足超前防范，做到防患于未然；對主力供水廠——新城水廠5號加壓泵、管力閥和電動出水閥門進行了更新改造，確保供水質量，提高供水能力；按照應對突發供水事件預案，進一步加強了管道維修的各項準備工作，對搶修所用的工具、配件等進行了充分準備，同時要求搶修小組堅持全天24小時值班，做到有報即接、接報即動，小修不過夜、大修連續搶，確保及時高效處理供水工作中出現的各種問題，盡量消除和減少突發性跑水事件對市民用水的影響。

此外，該公司供水服務熱線24小時全天候提供咨詢、查詢、投訴、報修、求助、舉報等與市民生產生活有關的服務，確保件件有著落、事事有回音。    　來源：焦作市政府