編者按：11月20日至24日，今年下半年以來最強冷空氣襲擊南京，最低溫度降到0攝氏度以下。早前，氣象專家預計，由于受“拉尼娜”影響，中國今年冬天有很大概率迎來“冷冬”。我市供水設施抗寒防凍任務艱巨。
南京水務集團有限公司主要負責主城區自來水供應，結合今年初霸王級寒潮致供水設施大面積凍裂、漏水，該集團提前制定、部署多套今冬防凍方案，拉網式檢查、梳理防凍保供薄弱環節，夏天起完成了686處主城老舊小區供水設施防凍升級改造，11月初起對主城20余萬只出戶落地水表箱鋪設草墊、對2000余處樓頂水箱給水管道重做防凍保溫層。迎戰“冷冬”，南京水務集團積極應對，全力做好防凍工作保供水。
回顧
年初霸王級寒潮，8天派遣3萬多張應急搶修工單
今年1月，霸王級寒潮襲擊南京，造成全市大面積供水設施嚴重受凍，水表凍裂、水管爆管漏水，給百姓生活帶來很大不便。全市6家公共供水企業共派遣搶修工單8萬多件。其中，南京水務集團8天派遣工單3萬多件，組織1000多人應急搶修隊伍日夜奮戰，更換3萬多只水表、修復大量管道，盡全力恢復居民供水。
瑞金路沿線地區、老城南片區、南湖片區等老舊小區，金穗花園小區、南大和園小區、萬科金色領域小區等新建小區……供水設施嚴重受凍。“老舊小區部分管網老化、裸露戶外直接被凍裂，一些新建小區則是入住率太低，自來水沒有循環使用起來，再加上樓道門窗沒關好，管網就被凍壞了。”南京水務集團相關負責人說，當時正值春節前夕，大面積供水設施受凍、受損，導致部分小區居民數天無水可用，生活極為不便。
南京水務集團水表廠24小時不間斷生產，一線生產工人三班倒連軸轉，會計、駕駛員、保管員統統上陣打下手，確保了南京地區水表更換需求。查漏點、拆除凍壞的水管、水表，重新安裝新的設施、恢復供水……南京水務集團搶修工人每天只能睡四五個小時。其中一個搶修班10名員工，最多的一個下午更換了900余只凍裂的水表，雙手被工具和冰錐劃滿了鮮紅的傷口。經過不懈努力，基本在春節前恢復了居民用水。
應對
已消除5118處上凍隱患、完成686處供水設施改造
為了迎戰“冷冬”，保障今冬供水 安全，南京水務集團提前介入、提早啟動防凍整改工作，未雨綢繆。該集團對今年1月霸王級寒潮期間供水設施防凍情況進行總結，對受凍嚴重區域進行拉網式排查梳理，分析防凍保供工作中存在的薄弱環節，對防凍工作中暴露出的問題進行有針對性研究，制定了一系列防凍整改工作方案。
南京水務集團成立防凍整改專項領導小組，明確各單位防凍整改的主要職責。由管線建管中心負責鼓樓、秦淮范圍內的防凍整改工作，管線管理所負責玄武、棲霞、建鄴、雨花臺區范圍內的防凍整改工作；用戶服務中心負責整改協調工作和制定宣傳資料；抄收管理所依托抄表員群體，配合進行用戶宣傳動員。
今年春節后，集團針對梳理出的受凍嚴重區域，全面展開防凍整改工作。首先對南京水務集團管理范圍內的管線、消防栓、供水設施進行全面排查整改，集中力量對2005年—2010年水表出戶的5118處設施進行系統普查，徹底摸清主城區全部老舊小區立管保溫情況，將出現損壞的立管信息反饋至維修部門，及時消除冬季上凍隱患。
同時，對水務集團產權以外的供水設施也進行了全面排查。根據年初“96055”和“12345”工單情況，重點對2120處防凍點進行再次查勘梳理、改造動員，對供水設施進行“冬病夏治”。由PE管替換老舊的鍍鋅管，再包上厚厚的保溫棉、裝上鋼塑復合管保溫，并取消絕大部分樓頂水箱、水表出戶安裝，自來水由城市供水管網直供每戶家庭。集團按月制定施工計劃，加緊施工改造。雨天不停工，睛天抓進度，酷暑不停歇，嚴把施工質量，目前已完成686處單元樓的供水設施升級改造任務。由于居民、物業、產權單位等方面原因，還有一批老舊小區無法實施改造。如后期在南京水務集團供水范圍內，有改造需求，請撥打96055供水熱線或前往供水業務柜臺申請。
12月底前，完成20余萬只水表箱、2000余處樓頂水箱防凍保暖
結合年初霸王級寒潮期間供水設施受凍情況，為應對可能出現的極端寒冷天氣，南京水務集團重新修訂完善了供水設施防凍保溫標準，專門制定了水表箱保溫標準和外露給水管道保溫標準。
11月初，集團部署主城區老舊小區供水設施防凍升級方案，首次對20余萬只出戶落地水表箱鋪設草墊，對2000余處、暫時無法改造的老舊小區樓頂水箱給水管重做保溫層防凍。
11月7日，是南京水務集團抄收管理所全面展開水表箱防凍鋪草墊工作的第一天。早晨5點多鐘，相關工作人員便陸續來到安德門水表廠倉庫，對到庫的1萬多只草墊進行整理與統計，并按照各辦事處每日草墊鋪設計劃量，將4000多只草墊首日發放至辦事處，由專車運走轉移到小區進行現場鋪設。
為順利開展水表箱防凍保暖工作，抄收管理所在前期準備階段也做足了功課，在草墊到庫之前的5天內，組成表箱防凍工作小組，召集各辦事處主要負責人與相關職能科室先后召開了防凍動員會及表箱防凍填草方案交流會，會上制定了各辦事處草墊鋪設方案，確立了相關工作的規范制度及工作流程。為細化環節要點、解決實際操作中的難題，抄收所派管理科專人花了兩天時間，選擇漢北街小區進行實地實境鋪設草墊模擬。城南辦、城北辦、城東辦及大客戶辦事處共組建近40支防寒抗凍小隊，加班加點、休息日不間斷，爭取用一個月時間完成20余萬只水表表箱草墊鋪設工作。同時，南京水務集團管線管理所正全力組織施工隊伍，對2000余處單元樓的樓頂水箱給水管實施防凍保溫工作。拆除破舊的保溫層，重新安裝3厘米厚的新保溫層、用纖維布捆綁密封、再涂刷三遍防曬防水涂料，提高樓頂水管的抗凍能力。
提醒
提前預防
進入冬季，請廣大市民和社會各界及時關注老舊住宅供水設施防凍情況，積極與產權單位、物業公司聯系，共同做好防凍工作。同時，請理解和支持供水企業對老舊住宅供水設施的防凍改造工作。平時關心和保護供水設施安全，檢查供水管線尤其是裸露管線狀況，關好表箱井蓋，牢記家中及單元樓供水總閥位置。
臨凍準備
近期超強冷空氣來襲，請廣大市民和社會各界提前做好冬季用水防凍準備。可對用水設施使用棉麻織物等進行包裹。夜晚關閉廚房、廁所及所有背陰房間的窗戶，保證室內的溫度在零度以上。氣溫低于零下5攝氏度時，最好在晚間用水后，稍稍擰開龍頭使水流成線，保證水管內自來水流動以防止夜間受凍；并視情自行做好生活用水的儲備，避免因內部管路受凍后帶來不便。高層住戶還要注意保持樓道門窗關閉，管廊井保持封閉狀態。
應急處理
