10月10日,贛州水務集團有限責任公司召開用戶代表座談會,廣泛征求社會各界對供水工作的意見和建議。來自全市的用水大戶、社區代表及部分企業、相關職能部門負責人等參加座談。
贛州水務集團目前在中心城區有自來水廠3座、供水加壓站6座、自來水用戶17.7萬戶。針對中心城區供水信息化數據分散,應用系統相互獨立的現狀,該公司正在重點推進“智慧水務”建設,提高供水服務信息化水平。
會上,有的用戶認為,目前自來水繳費營業網點數量不足,繳費不是很方便,有時還要排長隊,耗時費力。對此,贛州水務集團有關負責人表示,水務集團在中心城區現設有4個營業網點,排隊現象主要集中在贛州市紅旗大道的服務大廳。下一步,會在贛州市南門文化廣場再新設一個營業網點,緩解用戶繳費難問題。此外,水務集團在服務大廳已開辟無障礙綠色通道,為老弱病殘等特殊人群優先辦理業務,并已開通贛州銀行批量代扣及中國銀行網上銀行、郵政便民站代收等多種繳納水費方式,同時還正在與贛州移動合作推出手機支付業務,進一步拓寬用戶繳費渠道。 來源:客家新聞網-贛州晚報