昨天,蔡女士打進時報通66099999:
家里沒住人,水表還在走字,短短4天走了82噸,明明記得關了家里的水閥,這到底怎么回事?
本報記者 張曉旭:蔡女士原本住在沙坪壩石碾盤港城花園小區,今年2月搬了新家。
蔡女士說,這次搬家把老房子的水閥給關了,“搬家以后,就偶爾回去一次。”可是,到了3月,蔡女士繳水電氣費用時,卻被告知,港城花園的房子用了41噸水。“我以為家里漏水,先把這100多的水費交了。讓物管去檢查,水龍頭水管又不漏水。他們打開水井,把我家水表的水閥也關了。”
4月,蔡女士交費時,舊房子還有41噸水費要交。“這怎么回事啊?”
4月7號,供水公司工作人員上門檢查。“師傅說,是水表自轉造成的,因為水管里有空氣,就算別人家用水,也會帶動我家水表轉動。” 蔡女士找到二次供水公司(蔡女士家住7樓,是二次供水),工作人員張女士調出一份數據,說蔡女士家的水主要是3月6號至9號產生的:“3月6號和之前是 534噸,3月9號就成了616噸,之后一直穩定在616,之所以分成兩次計費,是因為剛好在兩個計費月的交替日。系統每天都要自動抄表,當時監控到了這個情況,9號打電話給物管讓他們關水閥。”
不過,張女士說,工作人員是4月7號上門的,但這些水是3月6號至9號產生的,說明這82噸水并不是水表自轉造成的。張女士分析,有可能是家里的水箱漏水造成。
事情過了幾個月,產生水費的原因也無法查證。不過張女士想給市民提個醒:
“搬家或者出遠門,不光要把家里水閥關了,還請物管把水表前后水閥也關了,一定記得登個記,免得說不清。”
家里沒住人,水表還在走字,短短4天走了82噸,明明記得關了家里的水閥,這到底怎么回事?
本報記者 張曉旭:蔡女士原本住在沙坪壩石碾盤港城花園小區,今年2月搬了新家。
蔡女士說,這次搬家把老房子的水閥給關了,“搬家以后,就偶爾回去一次。”可是,到了3月,蔡女士繳水電氣費用時,卻被告知,港城花園的房子用了41噸水。“我以為家里漏水,先把這100多的水費交了。讓物管去檢查,水龍頭水管又不漏水。他們打開水井,把我家水表的水閥也關了。”
4月,蔡女士交費時,舊房子還有41噸水費要交。“這怎么回事啊?”
4月7號,供水公司工作人員上門檢查。“師傅說,是水表自轉造成的,因為水管里有空氣,就算別人家用水,也會帶動我家水表轉動。” 蔡女士找到二次供水公司(蔡女士家住7樓,是二次供水),工作人員張女士調出一份數據,說蔡女士家的水主要是3月6號至9號產生的:“3月6號和之前是 534噸,3月9號就成了616噸,之后一直穩定在616,之所以分成兩次計費,是因為剛好在兩個計費月的交替日。系統每天都要自動抄表,當時監控到了這個情況,9號打電話給物管讓他們關水閥。”
不過,張女士說,工作人員是4月7號上門的,但這些水是3月6號至9號產生的,說明這82噸水并不是水表自轉造成的。張女士分析,有可能是家里的水箱漏水造成。
事情過了幾個月,產生水費的原因也無法查證。不過張女士想給市民提個醒:
“搬家或者出遠門,不光要把家里水閥關了,還請物管把水表前后水閥也關了,一定記得登個記,免得說不清。”