中山網(wǎng)訊 自來(lái)水公司安裝水表時(shí),竟然誤將陳先生的水表與另一戶業(yè)主的水表對(duì)調(diào)安裝,水費(fèi)單也一直對(duì)調(diào)寄出,竟然四年后才發(fā)現(xiàn)這一情況。
據(jù)了解,自來(lái)水公司于2005年安裝水表時(shí),誤將陳先生的水表與另一戶業(yè)主的水表對(duì)調(diào)安裝,水費(fèi)單也一直對(duì)調(diào)寄出。直至今年4月,自來(lái)水公司發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后,才通知陳先生補(bǔ)交由2005年至2010年4月發(fā)生的水費(fèi)差額574.97元。陳先生認(rèn)為,對(duì)水表被更換、對(duì)調(diào)一直不知情,事隔四年要求補(bǔ)交水費(fèi)差額實(shí)屬不合理,拒絕繳納。遂投訴到市消委會(huì)東區(qū)分會(huì)。該會(huì)工作人員調(diào)查后認(rèn)為,自來(lái)水公司調(diào)錯(cuò)用戶水表,沒(méi)有履行維護(hù)和管理義務(wù),屬服務(wù)中的過(guò)錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。經(jīng)調(diào)解,自來(lái)水公司同意承擔(dān)陳先生一半的水費(fèi)差額。
市消委會(huì)法律顧問(wèn)鄭萬(wàn)臻認(rèn)為,調(diào)錯(cuò)水表的過(guò)錯(cuò)源自自來(lái)水公司,相應(yīng)的民事責(zé)任應(yīng)由自來(lái)水公司承擔(dān);此外,陳先生消費(fèi)了某個(gè)噸數(shù)的自來(lái)水卻未為此付錢,也屬不當(dāng)?shù)美瑥墓胶侠淼脑瓌t考慮陳先生也應(yīng)有所負(fù)擔(dān)。
據(jù)了解,自來(lái)水公司于2005年安裝水表時(shí),誤將陳先生的水表與另一戶業(yè)主的水表對(duì)調(diào)安裝,水費(fèi)單也一直對(duì)調(diào)寄出。直至今年4月,自來(lái)水公司發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后,才通知陳先生補(bǔ)交由2005年至2010年4月發(fā)生的水費(fèi)差額574.97元。陳先生認(rèn)為,對(duì)水表被更換、對(duì)調(diào)一直不知情,事隔四年要求補(bǔ)交水費(fèi)差額實(shí)屬不合理,拒絕繳納。遂投訴到市消委會(huì)東區(qū)分會(huì)。該會(huì)工作人員調(diào)查后認(rèn)為,自來(lái)水公司調(diào)錯(cuò)用戶水表,沒(méi)有履行維護(hù)和管理義務(wù),屬服務(wù)中的過(guò)錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。經(jīng)調(diào)解,自來(lái)水公司同意承擔(dān)陳先生一半的水費(fèi)差額。
市消委會(huì)法律顧問(wèn)鄭萬(wàn)臻認(rèn)為,調(diào)錯(cuò)水表的過(guò)錯(cuò)源自自來(lái)水公司,相應(yīng)的民事責(zé)任應(yīng)由自來(lái)水公司承擔(dān);此外,陳先生消費(fèi)了某個(gè)噸數(shù)的自來(lái)水卻未為此付錢,也屬不當(dāng)?shù)美瑥墓胶侠淼脑瓌t考慮陳先生也應(yīng)有所負(fù)擔(dān)。