中國水星消息（信息員 寧琳） 冬季，是自來水爆管的高發季節。從11月13日起，鄭州市城區內自來水再發生爆管或漏水，搶修人員將在30分鐘內趕到現場，比以往承諾的60分鐘內趕到現場時間將縮短一半。為保證承諾的落實，鄭州水司管網處采取了一系列措施：

    增設搶修基地

    今年以來，鄭州水司管網處僅有一個搶修基地的基礎上，增設四個搶修基地。使管網搶修從以往的接到搶修指令從同一個地方出發向全市輻射變為從五個地方出發對各自分管區域負責。這五個搶修基地分別是：桐柏路搶修基地、政七街搶修基地、航海路搶修基地、未來路搶修基地和商鼎路搶修基地。目前，五個搶修基地人員及車輛設備已全部到位，正式投入使用。此舉，改變了過去因人員和車輛集中在一處，把搶修時間浪費在途中的境況。

    搶修車輛用上高科技

    為進一步提高管網搶修速度，鄭州水司管網處在處熱線分站值班室安裝了PDP（等離子）大屏幕顯示器，并為現有的27輛搶修車輛全部安裝了GPS車載定位系統。調度人員可以24小時隨時掌握每一輛生產用車的運行情況，了解到車輛所處的詳細位置。一旦出現爆管或者其他漏水搶修任務時，值班人員可以從大屏幕上搜索離漏水現場最近的車輛，直接對車輛進行調度，大大提高了搶修反應速度。GPS車載定位系統以及PDP（等離子）大屏幕顯示器的安裝，使管網漏水信息任務傳遞的架構變得更簡潔、更有效，也使整個維修流程從繁瑣中解脫出來，變得更加順暢、更加緊湊、更加合理，走入一個全新的信息傳遞時代。

    道路擁擠用電動自行車

    為克服搶修車輛有限的困難，同時也為了有的漏水點在背街小巷或車輛擁擠的地方搶修人員能更加方便快捷地趕到，管網處近期還專門購置25輛電動自行車，分發到各搶修分隊，以保證即使在爆管頻發期搶修人員依然能在承諾時間內趕到現場。

    鄭州水司管網處表示，他們的熱線調度和五個搶修基地工作人員都是24小時值班，去年冬天，每天爆管和漏水現象高達三、四十起，全年漏失水量6萬多立方米，價值20多萬元。今年的爆管頻發期即將到來，目前他們已做好了充分的準備，嚴格遵守承諾，將爆管帶來的影響降到最低，為鄭州市民今冬安全用水保駕護航。