近日，沅江市金福現(xiàn)代城物業(yè)公司有關人員，受廣大業(yè)主委托來到沅江市自來水公司客服中心，將一面書有“排憂解難辦實事  優(yōu)質(zhì)服務為用戶”的錦旗交到公司經(jīng)理孫志明手中，對自來水公司為民解難表示衷心地感謝。

　　據(jù)悉，該市自來水公司為進一步加強客企溝通，解決客戶用水難題，開展了為期兩個月的“優(yōu)質(zhì)服務進萬家  供水客戶意見問卷”走訪活動，面向全市5萬余供水客戶，采取入戶走訪、供水信息平臺走訪、電話走訪、收費廳前臺走訪四種方式進行。走訪活動重點是征求客戶意見、幫助客戶檢查水表運行狀況、解決客戶用水難等問題。目前，該公司供水運營進一步規(guī)范，服務質(zhì)量進一步提升，供水瓶頸得到有效破解，贏得市民交口稱贊。