自2009年起，不得隨意因欠費大范圍停止居民生活用水。為進一步規(guī)范城市供水、停水的管理工作，1月7日，烏魯木齊市人民政府發(fā)布了《關于加強城市供水停水管理工作的通知》。

    通知內(nèi)容還包括，源水、制水、供水等向城市提供生產(chǎn)、居民生活和其他用途用水的經(jīng)營管理單位，應當保證連續(xù)供水，不得擅自停止供水或降低供水服務管線壓力。

    而源水、制水經(jīng)營單位因施工、設備維修等原因需要暫停供水的，應當提前72小時告知供水經(jīng)營單位。因突發(fā)事件需要搶修減產(chǎn)或因原水濁度超限無法制水生產(chǎn)的，應及時告知供水經(jīng)營單位，并積極配合供水經(jīng)營單位采取應急補救措施。

    此外，因工程施工、設備檢修等原因確需管網(wǎng)降壓或停水的，供水經(jīng)營單位應至少提前5個工作日向市屬水務行政主管部門申請批準。經(jīng)批準后，供水經(jīng)營單位按批準停水時限組織施工和搶修，不得擅自延長停水時間。

    若因不可抗力（如管線交叉及道路不允許開挖等特殊情況）或非供水單位責任等原因造成管網(wǎng)被動停水維修的，供水責任單位應積極采取搶修措施。確保管徑300毫米以下供水管線在6小時內(nèi)修復完畢，管徑300毫米至800毫米管線在12小時內(nèi)修復完畢，管徑800毫米以上管線在24小時內(nèi)修復完畢。連續(xù)停止供水超過24小時的，供水責任單位應水車拉或通過局部供水方式，保證最大停水范圍內(nèi)的居民基本生活用水，期間所發(fā)生費用由事故責任單位承擔。

    對于擅自停水或不按批準時限恢復供水的管理單位和損壞城市供水管網(wǎng)及其附屬設施的單位和個人，將依據(jù)《烏魯木齊市城市供水用水條例》和相關法律法規(guī)嚴肅查處。