為進(jìn)一步加強(qiáng)居民水表、電能表和燃?xì)獗恚ㄒ韵潞?jiǎn)稱民用“三表”）計(jì)量監(jiān)督管理，規(guī)范供水、供電、供氣公用企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱公用企業(yè)）收費(fèi)行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，煙臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局決定自即日起，面向社會(huì)公開(kāi)征集以下違法違規(guī)線索：

　　一、計(jì)量違法違規(guī)線索

　　1.民用“三表”產(chǎn)品與批準(zhǔn)型式不一致；

　　2.安裝使用無(wú)計(jì)量器具型式批準(zhǔn)證書(shū)的民用“三表”的行為；

　　3.公用企業(yè)安裝使用未經(jīng)強(qiáng)制檢定合格的民用“三表”的行為；

　　4.擅自改動(dòng)、拆裝水電氣計(jì)量裝置或破壞水電氣計(jì)量器具準(zhǔn)確度，利用民用“三表”計(jì)量作弊的行為；

　　5.其他違反計(jì)量法律法規(guī)的違法行為。

　　二、價(jià)格違法違規(guī)線索

　　1.超過(guò)政府制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)加價(jià)，或者不執(zhí)行分類水價(jià)、電價(jià)，混淆用戶性質(zhì)，變相提高價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的行為；

　　2.自立項(xiàng)目、自定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用的行為；

　　3.對(duì)特殊機(jī)構(gòu)、特殊群體不執(zhí)行價(jià)格優(yōu)惠政策或收費(fèi)減免措施的行為；

　　4.違反階梯水（電、氣）價(jià)格有關(guān)規(guī)定，跨年度累計(jì)用水（電、氣）量，計(jì)算分檔價(jià)格的行為；

　　5.其他違反價(jià)格法律法規(guī)的違法行為。

　　三、反映渠道

　　1.受理電話：12315或12345。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)：可直接前往轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局或市市場(chǎng)監(jiān)管局舉報(bào)。

　　四、線索提供須知

　　1.提供盡可能詳細(xì)的違法線索，包括但不限于違法行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的單位或個(gè)人、具體違法事實(shí)、相關(guān)證據(jù)材料（如照片、視頻、票據(jù)等）。

　　2.鼓勵(lì)實(shí)名提供線索。注明真實(shí)姓名、有效聯(lián)系電話，以便核實(shí)情況和反饋處理結(jié)果，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將嚴(yán)格保護(hù)提供者的個(gè)人信息和合法權(quán)益。

　　3.如實(shí)說(shuō)明情況。對(duì)檢舉、揭發(fā)、提供線索的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造事實(shí)、誣告陷害他人。對(duì)惡意舉報(bào)、擾亂市場(chǎng)秩序的行為，將依法追究法律責(zé)任。

煙臺(tái)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2025年5月13日