改造供水“最后一公里”

  惠及1261處居民住宅

  “以前家里水壓不穩(wěn)的情況時有發(fā)生，特別是晚上用水高峰的時候，水流忽大忽小都是常事。”近日，在濟南市中區(qū)十六里河雅秀園小區(qū)，居民張靜(化名)告訴記者，“那時候水質(zhì)不穩(wěn)定，為了健康著想，小區(qū)里好多居民都購買了凈水器。”

  作為建造近15年的小區(qū)，由于自管泵房設(shè)備老化，雅秀園小區(qū)高層住戶水壓不穩(wěn)定，水管漏水現(xiàn)象時有發(fā)生。而且管道設(shè)備主要由物業(yè)部門維護，專業(yè)性也有所不足。

  去年年底，雅秀園小區(qū)進行了二次供水改造，對社區(qū)供水系統(tǒng)進行了全面升級和改造。通過增設(shè)增壓設(shè)備、優(yōu)化管網(wǎng)布局、加強水質(zhì)監(jiān)測等一系列措施，如今小區(qū)供水穩(wěn)定性和水質(zhì)安全性有了明顯提升。“現(xiàn)在打開廚房水龍頭，水壓很穩(wěn)定，住在高層也不擔(dān)心了。”張靜說。

  二次供水，就是采用加壓設(shè)備對水進行二次儲蓄、加壓，解決高樓層居民水壓難題而采取的供水方式。作為供水系統(tǒng)的“最后一公里”，二次供水對供水水質(zhì)和供水服務(wù)有很大影響。“由于部分小區(qū)設(shè)備使用時間長、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、運行維護不專業(yè)不及時等原因，很多小區(qū)出現(xiàn)供水設(shè)備老化、管道漏水嚴(yán)重，小區(qū)頻繁停水、水質(zhì)有安全隱患等問題。”濟南水務(wù)部門相關(guān)負責(zé)人表示，為確保水質(zhì)安全，徹底解決老舊小區(qū)供水“最后一公里”問題，濟南積極推進居民住宅二次供水設(shè)施改造移交工作。

  2016年6月，濟南市印發(fā)《濟南市居民住宅二次供水設(shè)施改造移交工作實施方案》，在歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、歷城區(qū)、濟南高新區(qū)實施了居民住宅二次供水設(shè)施的改造移交工作。截至2024年底，中心城區(qū)約180萬戶居民進行了“一戶一表”改造，1261處居民住宅二次供水設(shè)施移交供水企業(yè)實施專業(yè)化管理，實現(xiàn)了居民生活用水無感化服務(wù)。

  從自行管理到專業(yè)維護

  供水服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化

  “二次供水改造內(nèi)容主要包括對既有二次供水設(shè)施設(shè)備進行更新、改造供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施、合理配置消毒和水質(zhì)在線檢測設(shè)備等，同時還對未實施‘一戶一表’改造的居民用戶水表進行改造。”濟南水務(wù)集團二次供水管理部部長宋德永表示，通過實施二次供水改造工程，居民住宅的供水設(shè)施得到了全面升級和優(yōu)化，“一戶一表”改造的實施也有效解決了居民用水計量不準(zhǔn)確的問題，提高了供水計量的公正性和準(zhǔn)確性，也讓繳費更加便捷。

  “此前，一些小區(qū)的二次供水設(shè)施由物業(yè)甚至居民自行進行管理，由于維護不及時，極易出現(xiàn)用水安全問題。”宋德永說，除了二次供水設(shè)備的更新，供水設(shè)備設(shè)施的日常維護、清洗消毒、水質(zhì)檢測等后續(xù)工作，是改造完畢后更為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。為了避免小區(qū)供水設(shè)施日常維護及監(jiān)管不到位，濟南推行將改造后的居民住宅二次供水設(shè)施交由供水企業(yè)實行專業(yè)化管理的模式。

  晚上11點，在領(lǐng)秀城社區(qū)一處二次供水站點，濟南普發(fā)水務(wù)工作人員正為二次供水設(shè)施全流程清刷消毒做著準(zhǔn)備工作。草根刷、抽水泵、清潔球、防滑雨靴、充電式LED燈等工具，這些都是專業(yè)清理隊員的清洗工具。濟南普發(fā)水務(wù)工程有限公司安全總監(jiān)安鵬介紹，若水箱長時間不清理，細菌和微生物會在水箱里面生長，一旦發(fā)生水質(zhì)的二次污染，直接會影響到居民的用水安全。“我們一年要清洗近700個二次供水水箱，平均一天兩個。”安鵬說，目前濟南二次供水設(shè)施普遍維持每半年清洗一次的頻率，部分小區(qū)的二次供水水箱更是每個季度清洗一次，為居民用水安全提供了保障。

  此外，二次供水泵站的智慧化改造同樣保障了二次供水質(zhì)量。在加壓站指揮平臺上，濟南水務(wù)集團將二次供水設(shè)施數(shù)據(jù)全部導(dǎo)入，實現(xiàn)對二次供水設(shè)施的24小時監(jiān)控，實現(xiàn)“無人巡檢”。“該系統(tǒng)可以對現(xiàn)場工藝實時監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題，系統(tǒng)報警實時彈出，不去現(xiàn)場也可遠程關(guān)閉機組。”濟南水務(wù)集團二次供水調(diào)度相關(guān)負責(zé)人表示，目前水務(wù)集團已完成125萬戶智能水表全面應(yīng)用、1261處二次供水泵站納入自動化運行管理，完成智慧漏損管理平臺及智慧管網(wǎng)平臺建設(shè)，智慧化、精準(zhǔn)化的服務(wù)不斷提升濟南市民用水體驗。

  擴大改造范圍

  持續(xù)保障供水安全

  據(jù)統(tǒng)計，目前濟南范圍內(nèi)還有467處居民住宅二次供水設(shè)施和約65萬戶居民水表尚未實施改造。為解決該部分居民用水難題，濟南市印發(fā)了《濟南市居民住宅小區(qū)供水設(shè)施改造實施方案》，計劃自2025年起，利用三年時間，將尚未實施改造的居民住宅二次供水設(shè)施和用戶水表全部改造，并將改造后的居民住宅二次供水設(shè)施交由供水企業(yè)實行專業(yè)化管理。

  相關(guān)負責(zé)人介紹，與2016年出臺的改造政策相比，本次實施方案擴大了實施范圍，由中心城區(qū)擴展至“全市城鎮(zhèn)公共供水范圍”，將全市城鎮(zhèn)公共供水范圍內(nèi)尚未改造移交供水企業(yè)統(tǒng)一管理的居民住宅二次供水設(shè)施及配套管網(wǎng)，以及尚未進行“一戶一表”計量改造的居民用戶水表納入實施范圍。

  “泵站將如何進行改造?”“改造接收以后，水費怎么繳?”據(jù)了解，二次供水設(shè)施改造工作本著居民自愿的原則，由小區(qū)業(yè)主委員會或者社區(qū)居委會召集小區(qū)居民廣泛征求意見，經(jīng)廣大業(yè)主表決同意后，由業(yè)主委員會或社區(qū)居民委員向所在轄區(qū)水務(wù)部門提出申請，由轄區(qū)水務(wù)部門報市水務(wù)部門，統(tǒng)一列入全市改造計劃。為更好地推進二次供水設(shè)施改造這一惠民項目，今年以來，濟南市已多次開展進社區(qū)服務(wù)活動，現(xiàn)場向居民講解施工方案等相關(guān)用水問題。

  今年，濟南市政府工作報告將居民住宅小區(qū)二次供水改造列入20件為民辦實事中，在城市公共供水范圍內(nèi)，對30處尚未改造移交供水企業(yè)管理的居民住宅二次供水設(shè)施及配套管網(wǎng)實施改造。“目前，我們已經(jīng)對各區(qū)提報的本年度改造項目明細進行了梳理，一期項目立項已完成，現(xiàn)場查勘等工作正在穩(wěn)步推進。”宋德永表示。