“家里沒水了，你們能過來看看怎么回事嗎？”正在與家人打視頻電話的李紅生，接到搶修電話后立馬前往現(xiàn)場緊急處理。
甘肅省水務(wù)投資集團(tuán)有限公司涼州供水公司客戶服務(wù)部的李紅生，已經(jīng)3年沒有和家人一起吃團(tuán)圓飯，今年也是如此。
像李紅生這樣的一線員工，甘肅水投集團(tuán)共有1200余名，他們用節(jié)假日的“堅守”換來了廣大居民群眾的用水“安心”。
天水水務(wù)集團(tuán)的水質(zhì)檢測員高虹已連續(xù)兩年春節(jié)期間值守化驗室。“越是節(jié)假日，檢測頻次越高。”她說，春節(jié)假期，公司每天對原水、出廠水及管網(wǎng)水進(jìn)行8項常規(guī)水質(zhì)指標(biāo)檢測。同時，還增加了檢測點(diǎn)位，對秦州、麥積兩區(qū)共計38個點(diǎn)位進(jìn)行取樣檢測，確保水質(zhì)100%達(dá)標(biāo)。
農(nóng)歷除夕夜，當(dāng)千家萬戶圍坐一起共享團(tuán)圓飯時，甘肅水投引洮水務(wù)公司供水調(diào)度中心內(nèi)依然燈火通明。大屏幕上，供水運(yùn)行數(shù)據(jù)實時跳動，值班人員緊盯壓力、流量等關(guān)鍵指標(biāo)。“春節(jié)期間用水需求激增，引洮水務(wù)公司作為原水供應(yīng)單位，責(zé)任重大，我們必須全力做好供水調(diào)度，確保水量充足，讓群眾過一個安心舒適的新年。”調(diào)度中心主任趙國榮說。
今年春節(jié)，平?jīng)龉┧就瓿稍O(shè)備自動化改造，“供水管理平臺”啟動運(yùn)行，通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實時監(jiān)控供水節(jié)點(diǎn)。一旦水壓異常，值班人員根據(jù)系統(tǒng)預(yù)警能迅速確定故障點(diǎn)，并展開排查搶修，避免片區(qū)停水。
“以前靠人工巡檢，現(xiàn)在系統(tǒng)自動報警，效率翻倍。”平?jīng)龉┧緩埫鞒筛锌?/span>
供水是民生底線，春節(jié)更是考驗。今年春節(jié)，甘肅水投集團(tuán)提前部署應(yīng)急預(yù)案，儲備各類搶修物資2000余件，安排值班人員618名，通過微信公眾號、短信等渠道向用戶推送節(jié)水提示和報修方式。19戶供水公司所屬水廠高效運(yùn)行，累計供水564.68萬立方米，有效保障了700多萬老百姓的生產(chǎn)生活用水需求。
