12月9日，市東工地初中家屬樓的居民代表滿懷感激之情，代表全體業主來到水務集團有限公司，送來了“心系百姓解民憂，熱情服務暖人心”的錦旗，感謝該公司工作人員急群眾之所急，想方設法完成家屬樓戶表改造工作。
據悉，東工地初中家屬樓此前采用的是不同的供水模式，業主對水價、水費、搶修服務等方面存在疑慮。為了提升家屬樓居民的用水質量和服務體驗，水務集團根據用戶的訴求，主動承擔起了一戶一表改造任務。
面對復雜的線路改造和水表安裝工作，工作人員不畏冬日寒冷，精心規劃，細致施工。無論是規劃調試入戶管道，還是在狹窄的表井里安裝水表，都嚴格按照標準和規范操作，確保每個環節的安全與質量。同時，為了減少改造對居民生活的影響，還積極與小區居民溝通協調，提前通知停水時間，盡最大努力縮短停水時長，貼心的服務贏得了居民的理解和支持，深受居民好評。
下一步，水務集團將繼續秉承“服務群眾奉獻社會”的宗旨，以更加飽滿的熱情和更加嚴謹的工作態度，持續在便民服務通道上發力，推動“零距離+一站式”服務提速提質，切實為用戶減少涉水業務辦理時間和跑動次數，將民生供水實事辦實，為廣大用戶提供更加優質的供水服務。
