11月25日上午，因一建筑工地塔吊砸斷供電線桿，造成鄭州3家源水廠、1家供水廠停運，鄭州市東北區域大面積停水。

    這是繼2006年因500千伏嵩鄭兩回線路發生跳閘事故大面積影響鄭州供水后，又一次因供電事故引發的停水突發事件。

    自8時20分開始，鄭州中州大道、北環、農業路、二七廣場西至京廣鐵路線、南至貨棧街的大片區域依次出現自來水斷供現象。

    來自鄭州市自來水總公司的消息稱：由于變電站停運，水廠雙回路供電陷入癱瘓，鄭州市中法原水有限公司（原花園口源水廠）、中法供水有限公司（原白廟水廠）、東周水廠、石佛水廠水源井全部停水。其中中法供水有限公司的供水量占到了鄭州市區的40%。

    8時33分，供水緊急預案啟動——鄭州市西區柿園水廠加大馬力滿負荷運轉，供水量增至每小時1.5萬噸，位于二環道的供水閘門由遠程遙控打開，西區自來水開始向東區“補給”；東周、石佛水廠則維持低限供應；19座市內內用水井啟用；尖崗水庫、常莊水庫水源進入一級備用狀態。

    與此同時，電力部門反饋事故原因：位于經三路與廣電南路交叉口的一處施工現場塔吊砸斷了110千伏柳科供電線13-14線桿，造成花園口等多個變電站停運。

    經緊急搶修，10時整東周及石佛水源地恢復供電，10時10分中法原水、中法供水公司供電恢復，11時整供水區域低層用戶恢復供水，約至12時高層用戶可正常取水。

    停供電1小時40分期間，供水熱線中心接電話量突破700個，超過日均熱線量的2倍。