“近幾年家里的自來水都是隨開隨用，水質好了，水壓穩定，以前供不上水、水質渾濁的情況一去不復返了，我們終于用上了‘安心水’！”家住司前鎮山頂村的林伯邊笑邊說，并隨手打開了家里的水龍頭，清澈的自來水潺潺流出，帶著一絲清涼。

林伯的感受，也是新會區廣大鄉鎮農村村民的用水真實感受。要知道，曾經，因為制水工藝落后、供水設施管護不到位、管網殘舊老化等原因，新會區農村供水缺乏有力保障，水質變差、水壓不足、用水高峰期供不上水等問題時有發生，讓村民飽受困擾。痛定思痛，新會區水利局因地制宜，對準病灶下猛藥、抓住關鍵定措施，全力推進城鄉供水一體化工作，保障農村供水工程高效運轉、長效發力、發揮效益。

農村飲水安全事關農村群眾生命安全，更是全面推進鄉村振興的基礎保障和重要支撐。自2022年被列為全省農村供水“三同五化” （即“同標準、同質量、同服務”“規模化發展、標準化建設、一體化管理、專業化運作、智慧化服務”）改造提升工作示范縣以來，新會區更是緊扣省委、市委、區委“百千萬工程”部署要求，堅持以問題為導向、以需求為牽引，以“科技創新”為切入口，以“服務增效”為著力點，創新建立全省首個縣級“農村飲水工程維修養護智慧平臺”，以“一圖一鈴一機”實現全區農村供水工程智慧化信息管理，不斷提升全區農村供水安全保障能力，實實在在謀民利、解民憂、惠民生，讓45萬新會區農村群眾能夠喝上“放心水”“安全水”。

如今，新會區水利局“黨建＋農村飲水安全、助力鄉村振興服務”品牌項目成效顯著，實現全區農村飲水從“面的覆蓋”邁向“質的提升”，形成了可復制可推廣的農村供水數字化運行管理新會實踐樣本。

《江門日報》報道

畫好“一張圖”

建立農村供水監管新平臺

“今年的水都很干凈，我們用起來很方便。”新會區雙水鎮龍脊村村民梁麗容告訴記者。據悉，近年來，雙水鎮通過改造更換新的供水管網，升級改造萬畝供水水廠，出廠水日供水量增加了一倍，出廠水質可以達到國家直飲水標準。

像龍脊村這樣的變化可以說是新會區推動農村供水“三同五化”工作成效的縮影。新會區通過并購規模以上（鎮級）供水工程、實施城鎮供水管道聯網和鄉鎮制水廠升級改造、供水管網鋪設及改造完善水廠設備設施工程等措施，基本實現城鄉供水一體化，鎮級供水工程覆蓋農村人口總體比例已超過99.5%，農村飲用水水質衛生合格率穩定在90%以上。值得一提的是，2022年，新會區創新投融資2.75億元，全面實施城鄉供水提質增效工程，升級改造水廠制水設備，更新改造舊供水管道，農村供水水質、水壓、水量進一步得到提升。

在補齊“先天不足”短板同時，新會區積極謀劃破解“后天養護”困境。新會區水利局主動創新建立全省首個縣級“農村飲水工程維修養護智慧平臺”，以信息化建設為契機，將全區10個飲用水源地、14宗農村集中供水工程基礎數據，整合形成農村供水管理“一張圖”，有效破解點多、面廣、線長，農村供水設施管護難、監管易存在漏洞等痛點問題。

為確保“一張圖”的精準度，新會區水利局持續對全區農村供水保障工程開展“全方位、全覆蓋、無遺漏”的排查工作，進一步摸清全區飲水現狀，形成新會區農村飲水工程維修養護管控平臺建設方案。同時打破數據壁壘，構建供水“一張網”，強化部門聯動，整合水源、水廠、管網、用戶數據資源，將實時采集的數據集中匯聚到統一的數據庫中，實現從源頭到龍頭數據接入，形成農村供水系統物聯網。打通數據孤島、信息孤島，對數據進行加工分析，滿足橫向、縱向數據需求，實現數據在線共通共享。

在此基礎上，新會區水利局大力推動數字化管理，繪制“智”水藍圖，依托智慧平臺，農村飲水安全保障由傳統管理向數字管理變革，讓農村供水安全保障工作有了“智慧大腦”。目前，平臺已經成功搭建8大管理模塊12項功能，對取水、制水、供水、用水全流程實行動態監測，實現從“源頭”到“龍頭”的水生命全周期數字化管理。有了平臺的助力，可以有效解決農村供水“重建輕管”問題，確保了農村供水工程建得成、管得好、長受益、可持續，讓全區農村飲水設施管護實現從粗放無序到精準高效的轉變。

安好“一個鈴”

推行農村供水運維新模式

畫好“一張圖”是第一步，如何用好“農村飲水工程維修養護智慧平臺”是關鍵。

立足新會實際，新會區水利部門進一步完善11個鎮級水廠和市政供水管網硬件，新增水質監測、水廠監控設備39套，同時，發揮智慧平臺能效，將“智能監測+安全警鈴+精準報障”功能嵌入全區水廠和供水管網，變“被動響應”為“主動預警”。一旦供水設施出現供水水量或水質異常情況，智慧平臺將精準定位故障點并自動報警推送，助力運維人員實現“快處快修”，切實保障群眾飲水安全。

一方面，新會區進一步優化硬件基礎，建立智能監測網。據統計，新會區通過“資本金+融資”方式，共投入10.28億元大力推進水廠改造提升工程，其中萬畝水廠擴容改造完成后，成為江門市首個采用超濾膜生產工藝、日供水規模達6萬噸的農村供水水廠；累計投入1.45億元升級改造全區殘舊漏損管網171宗；完善鎮級水廠和市政供水管網硬件，并將水質檢測數據、檢測報告接入智慧平臺，創新城鄉“同標準、同質量、同服務”供水模式。

另一方面，為實現對供水工程實時運行狀態和質量進行動態監管，通過對關鍵設備運行、水量、水質在線監測，根據新會城鄉供水監測指標配置報警規則，建立預警機制，智能算法過濾無效報警。平臺監測到供水工程運行異常時及時產生報警推送，通過系統彈窗、短信通知、聲光報警等報警方式通知監管人員報警信息。

日常管護過程中，運維人員還可以依托平臺進行異常動態數據分析，判斷是否存在供水故障，精準查找故障位置，并及時發送檢修信息，搶修維修人員根據指令準備合適的工具和材料一次到位，快速趕到現場，搶修維修的效率得到質的提升。

用好“一臺機”

探索農村供水服務新方式

日前，沙堆鎮大環村有村民反映，家里水龍頭流出的自來水突然變得渾濁。大環村委會得知情況后，黨員干部們迅速行動，立即通過智慧平臺對接沙堆供水公司，一邊緊急調來供水車，一邊立刻開展水管清洗及檢修工作。短時間內，大環村的飲水問題得到了妥善解決。

這背后，離不開智慧技術的支撐。據悉，目前新會區“農村飲水工程維修養護智慧平臺”已通過驗收并正式投入運行，以智慧技術為基礎，運用云計算、物聯網等新興技術，可以實現“口袋中控室”功能。只需一部手機，管理人員就可以隨時隨地開展移動巡檢、報表管理等工作，提高為民辦事效率，供水服務更便利、更高效。掌上做監管，指尖辦繳費，線上解難題，都不再是難事。

記者從新會區水利局了解到，如今，通過安裝手機App，各級管理人員無論身在何處，均可在線查看水質和流量監測的情況，可隨時隨地開展供水管網的移動巡檢工作，提高供水運營效率與服務質量。同時，針對農村供水應急風險事件等情況，運用智慧平臺，新會區成功打造“云端指揮部”，通過建立農村供水預報、預警、預演、預案“四預”機制，工作人員可隨時隨地在線上進行應急調度，實現供水隱患快速識別、及時響應、協調處置、閉環管控。如針對爆管、水源水量不足、水源水質污染、連村連片停水等，組織召開遠程會議，查看突發事件位置，預計影響范圍、事件辦理流程等信息。

另外，新會區還積極探索拓寬線上服務，創設“網上服務臺”。依托智慧平臺，供水單位24小時在線值班，積極回應群眾訴求，實行“日報告”制度，做到問題早發現、快解決。農村群眾可以通過短信、微信、支付寶等多個移動平臺，查看“個性化水單”，24小時自助繳費，實現喝“放心水”、繳“明白費”、享“好服務”。