“供水公司從進(jìn)場(chǎng)施工到通水僅用了兩天時(shí)間，而且我們企業(yè)沒跑一次路，沒報(bào)一份材料，沒花一分錢，真是省心省事又省錢。”7月6日，綠冷節(jié)能技術(shù)(湖北)有限公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人康萬(wàn)國(guó)告訴記者。

    綠冷節(jié)能技術(shù)(湖北)有限公司是近期宜城引進(jìn)的企業(yè)，要生產(chǎn)當(dāng)務(wù)之急是通水。了解企業(yè)訴求后，宜城天河供水公司啟動(dòng)“托管式”供水前置服務(wù)機(jī)制，安排工作人員迅速到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)踏勘。經(jīng)踏勘發(fā)現(xiàn)，綠冷節(jié)能公司主管道開口位置有通訊光纜、天然氣管道，且供水主管道為DN600球墨鑄鐵管，埋得較深，地下管線復(fù)雜，不能機(jī)械施工，施工難度大。

    企業(yè)有接水需求，克服困難也要干。宜城天河供水公司經(jīng)過會(huì)商，與通訊和天然氣單位對(duì)接，確定管線位置，制定接水施工方案，7月5日進(jìn)場(chǎng)施工。

    “為了不破壞周邊管線和不影響周邊企業(yè)和居民用水，我們采用管道不停水開口工藝，人工開挖基坑2.1米，安裝連接管道、閥門、水表等，使企業(yè)具備通水條件。”宜城天河供水公司管網(wǎng)部施工班長(zhǎng)張俊說。

    經(jīng)過兩天的努力，綠冷節(jié)能技術(shù)(湖北)有限公司就實(shí)現(xiàn)了通水，且沒有花一分錢，節(jié)省成本3.9萬(wàn)元。

    近年來(lái)，襄陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)宜城天河供水有限公司以“用戶需求”為核心，積極探索前置服務(wù)模式，推行項(xiàng)目用水報(bào)裝零環(huán)節(jié)、零資料、零跑腿、零收費(fèi)、零時(shí)限的“5個(gè)零服務(wù)”，打造便捷、高效、舒心的營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)接水服務(wù)好辦、快辦。

    “我們公司積極響應(yīng)國(guó)家、省、市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求，落實(shí)工商企業(yè)用戶供水外線接入零費(fèi)用政策，在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，企業(yè)用戶不需承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費(fèi)用，進(jìn)一步降低企業(yè)用水接入成本。自2021年3月供水外線接入零費(fèi)用實(shí)施以來(lái)，累計(jì)為34家企業(yè)通水，為企業(yè)節(jié)省成本344.98萬(wàn)元，其中，2024年為8家企業(yè)節(jié)省費(fèi)用39.89萬(wàn)元。”宜城天河供水公司工程部副部長(zhǎng)金杰說。