競賽結果剛性應用：與崗位績效、職級調整、薪酬調整掛鉤
對照“2023年沈陽市屬企業深化三項制度改革攻堅行動評價標準”，沈陽水務集團提前謀劃，深化全員績效考核，強化考核結果應用，將員工晉級、調薪、調職與考核結果掛鉤，進一步落實末位調整和不勝任市場化退出。
組織制定競賽活動考核實施方案及考核細則，搭建起漏損管控、規制成本控制、營商環境、項目建設等4個賽道，選取核心指標20余項，組織38家單位中層正副職人員、重要崗位正副主管級人員500余名干部職工參與競賽賽道比拼，實行“賽馬”月度考核機制，競賽結果與崗位績效、職級調整、薪酬調整掛鉤，進行剛性應用。截至目前，累計頒發“駿馬獎”110余人次，發放“蝸牛牌”57余人次，組織約談210余人次，參加培訓學習22人次。
廣大干部職工工作主動性、積極性被充分調動起來，狠抓精益化管理，向管理要效益、要質量。據統計，沈陽水務集團2023年行業指標綜合漏損率同比下降3.74%，創歷史最佳水平；經營成本、管理成本持續下降，建立智慧水務管控系統，實現工作全程可追溯、可預警、可考核。
持續優化營商環境：下好民生服務先手棋
在民生保障方面，沈陽水務集團著力做優用水報裝服務，從“只提交一次材料”改革入手，創新獲得用水項目聯批聯審、統談統簽模式，推行項目獲得用水配套前置服務，實現零申報、零要件、零成本、零跑腿“四個零”服務目標，進一步提升用戶獲得感、滿意度。
創優服務質量，集團2家綜合服務廳入選首批“清風遼寧政務窗口”，網上服務大廳同步搭建，實現線下線上雙軌服務。設立“首席水管家”、推行“首接負責制”，對全市重點企業和項目提供上門服務。
深化“兩鄰”建設，建立了與街道社區定期聯絡機制，設立共產黨員先鋒崗30個、共產黨員責任區21個、黨員突擊隊27個，并通過志愿者服務、社企共建等有效載體，累計解決1344個小區涉水問題8000余件，全年收到錦旗、表揚信500余件次。
圖為管道修復現場。
