競賽結(jié)果剛性應(yīng)用：與崗位績效、職級調(diào)整、薪酬調(diào)整掛鉤

對照“2023年沈陽市屬企業(yè)深化三項制度改革攻堅行動評價標(biāo)準(zhǔn)”，沈陽水務(wù)集團(tuán)提前謀劃，深化全員績效考核，強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用，將員工晉級、調(diào)薪、調(diào)職與考核結(jié)果掛鉤，進(jìn)一步落實末位調(diào)整和不勝任市場化退出。

組織制定競賽活動考核實施方案及考核細(xì)則，搭建起漏損管控、規(guī)制成本控制、營商環(huán)境、項目建設(shè)等4個賽道，選取核心指標(biāo)20余項，組織38家單位中層正副職人員、重要崗位正副主管級人員500余名干部職工參與競賽賽道比拼，實行“賽馬”月度考核機(jī)制，競賽結(jié)果與崗位績效、職級調(diào)整、薪酬調(diào)整掛鉤，進(jìn)行剛性應(yīng)用。截至目前，累計頒發(fā)“駿馬獎”110余人次，發(fā)放“蝸牛牌”57余人次，組織約談210余人次，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)22人次。

廣大干部職工工作主動性、積極性被充分調(diào)動起來，狠抓精益化管理，向管理要效益、要質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計，沈陽水務(wù)集團(tuán)2023年行業(yè)指標(biāo)綜合漏損率同比下降3.74%，創(chuàng)歷史最佳水平；經(jīng)營成本、管理成本持續(xù)下降，建立智慧水務(wù)管控系統(tǒng)，實現(xiàn)工作全程可追溯、可預(yù)警、可考核。

持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境：下好民生服務(wù)先手棋

在民生保障方面，沈陽水務(wù)集團(tuán)著力做優(yōu)用水報裝服務(wù)，從“只提交一次材料”改革入手，創(chuàng)新獲得用水項目聯(lián)批聯(lián)審、統(tǒng)談統(tǒng)簽?zāi)Ｊ剑菩许椖揩@得用水配套前置服務(wù)，實現(xiàn)零申報、零要件、零成本、零跑腿“四個零”服務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步提升用戶獲得感、滿意度。

創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，集團(tuán)2家綜合服務(wù)廳入選首批“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”，網(wǎng)上服務(wù)大廳同步搭建，實現(xiàn)線下線上雙軌服務(wù)。設(shè)立“首席水管家”、推行“首接負(fù)責(zé)制”，對全市重點企業(yè)和項目提供上門服務(wù)。

深化“兩鄰”建設(shè)，建立了與街道社區(qū)定期聯(lián)絡(luò)機(jī)制，設(shè)立共產(chǎn)黨員先鋒崗30個、共產(chǎn)黨員責(zé)任區(qū)21個、黨員突擊隊27個，并通過志愿者服務(wù)、社企共建等有效載體，累計解決1344個小區(qū)涉水問題8000余件，全年收到錦旗、表揚(yáng)信500余件次。

圖為管道修復(fù)現(xiàn)場。