2020年3月，定遠縣在實現城鄉供水一體化之時，就將信息化建設列為重要事項并謀劃建設，至2020年底，定遠縣在第二水廠建成了定遠縣城鄉供水一體化綜合管理平臺，在16處農飲水廠分別建立了信息化中控室，并設立定遠縣城鄉供水調度中心負責平臺運行。

定遠縣城鄉供水綜合管理平臺實景

定遠縣城鄉供水綜合管理平臺將全縣18處水廠全部納入管理，目前主要由在線監測、業務報表、統計分析三個模塊組成。具備以下主要功能：一是全方位視頻監控，加強安防。對水廠取水口、取供水泵房、處理池、消毒間、廠區、門禁等重要部位全方位監控，用以保障安全生產；二是全流程水質監測，強化監管。對源水、出水廠濁度、pH值、流量、余氯含量、管網壓力等重要數據在線監測并自動報送、匯總報表和提供預警功能，用以保障水廠正常運行和水質合格；三是遠程控制供水環節，實現信息化。對取供水、加氯加藥、在線監測等主要儀表設備自動控制，全面管控一體化。

定遠縣城鄉供水綜合管理平臺投入使用后，定遠縣設立了全縣統一的城鄉供水調度中心，該中心根據信息化系統反饋的數據指導各水廠生產運行、供水保障及搶修維護。該平臺可以根據管網壓力監測預警指導水廠進行搶修維護；根據余氯、濁度等水質監測預警，設備運行監控情況及時提醒水廠調整生產工藝保障水質；根據在線人員監控系統進行人員調度，強化水廠內務管理等。

定遠縣在2019年推行城鄉供水一體化之時，就委托有資質的設計單位編制了《定遠縣城鄉統籌供水專項規劃（2019—2030》，編制專項規劃時，明確將建設智慧水務寫進規劃，并根據定遠實際情況制定管理協同化、資源利用高效化、業務智慧化、服務便捷化的發展目標。為保障定遠縣城鄉供水智慧水務系統可持續與長效運行，定遠縣采取了整體謀劃，分期推進的建設思路，即是從全縣城鄉供水一體化的角度謀劃信息化建設，對需要建設的主要模塊、需要實現的主要功能做到提前規劃。在項目實施中:在各廠建立信息化中控室，實現對各水廠內部的信息化管理；建設全縣統一的供水調度中心，將全縣各水廠小平臺全部整合到大平臺中，實現全縣統一調度；加強平臺運行管理，通過公開招聘50多名大學生充實信息化管理人才庫，保障信息化平臺的正常運行。

為解決骨干水廠與信息化建設資金問題，定遠縣城鄉水務投資建設有限公司接管運行后，在積極爭取上級資金投入的同時，通過發行非標債、銀行貸款等方式積極開展融資，至目前，已獲批資金20.8億元，解決了建設資金問題。2020年，投入應急改造資金3600萬元，對接管后農飲水廠的取供水設備、凈化消毒設備、水質檢測設備進行更新改造，投入1100萬元，建成了定遠縣城鄉供水一體化綜合管理平臺。

2020年以來，定遠縣城鄉供水水質合格率均為100%；提升了群眾滿意度，各水廠根據管網壓力在線監測系統預警，能夠迅速發現管網漏損，及時組織搶修，供水保證率高，群眾滿意度持續提升。