“我這次來主要是辦理用水業務的，根據自來水窗口工作人員的提示，看到還有水電氣網聯辦的一個窗口，真沒想到，現在服務這么便捷，一個窗口就能把水、電、氣、網業務全部辦好，要是以前，還要跑好幾個地方，現在也不用重復提交資料，節省了我們很多時間。”近日，湖南銀日實業有限公司負責人姜先生來到益陽市政務中心辦理水電氣網報裝業務，對這樣的服務贊不絕口。
益陽市政務中心水、電、氣、網一件事一次辦窗口。盛子中攝
今年來，益陽市住建局牽頭制定了益陽市水電氣網聯動報裝“一件事一次辦”，市自來水公司積極響應，在為企業辦理用水報裝業務的同時，工作人員主動詢問是否需要辦理通電、通氣、通網等業務，第一時間告知企業同樓層還設有“幫代辦”窗口，在企業有相關需要的情況下，主動為企業提供水電氣網“一件事一次辦”聯辦服務。
“水電氣網聯合報裝”不僅為用戶提供更便捷、高效的服務體驗，更是助力企業紓困解難、持續優化營商環境的重要舉措。此外，今年市自來水公司在服務上再次升級，服務內容由原來的新裝接入，延伸至更名過戶、銷戶拆除、提供用水咨詢等，服務對象從原來的新裝客戶拓展至所有客戶。
