在桂陽縣巡察辦“優化營商環境特別督導組服務群”里，遠在廣東的蕭和星新型環保建材有限責任公司廖老板為桂陽縣自來水公司的快速行動、周到服務點贊。
近日，桂陽縣自來水公司接到巡察辦交辦函，反映桂陽蕭和星新型環保建材有限責任公司廠區一直使用井水，現消防驗收，請求在半個月內接通自來水。接函后，該公司營銷服務部迅速行動，立即派人員赴現場查勘。
經過查勘，營銷服務部工作人員確定了水表被埋位置，在廠區大門口地下2米余深的位置挖出了水表。經過進一步勘查后，工作人員確定該處水管存在很大的漏點。
經過與廖老板充分溝通，該公司供水110冒雨把老管網廢掉并實施改管改表，把水表位置移往距原位置100米處，與廠區內管網接通后即可使用自來水，只用三天時間就解決了該企業供應自來水的訴求，獲得了該企業與巡察辦工作人員的一致好評！
巡察辦工作人員查勘改表改管現場
這是桂陽縣自來水公司優化縣城營商環境的一個生動縮影，真正響應了縣委縣政府“不叫不到，隨叫隨到，說到做到，服務周到”的“四到”作風要求，為優化桂陽營商環境作出了供水企業應有的擔當！該公司領導表示，下一步要以優化營商環境為契機，建立園區企業服務專員制度，進一步提高用戶的滿意度和獲得感，真正將“用戶的水事就是我們的心事”落到實處。
