為提升用戶“獲得用水”幸福感，近年來，惠州水司不斷探索智能供水服務的道路，利用云計算、大數據、物聯網及5G等新技術，全力打造智能供水服務到終端的模式，積極推進智能水表建設。
2021年起，惠州水司自籌資金，在惠州市區內對大口徑（管道口徑≥DN80）的水表進行統一改造，將傳統機械表升級改造為遠程智能水表，截至目前，市區內已有約800個大口徑水表改造完成。
傳統的機械水表相比，遠傳智能水表計量精度更高，可實現實時精確計量用戶用水情況，實現遠程抄表、自動計費等服務。此外，遠程智能水表還兼備用水量異常預警延伸服務，通過移動數據網絡將用戶用水量數據信息回傳到公司統一的數據采集平臺，如發現用水量有異常變化，惠州水司將有工作人員通知用戶自查，避免因用水器具或管道的損壞造成的漏水情況發生，有效減少用戶經濟損失。
遠程智能水表有助于供水企業向用戶提供更精細化、智能化、便捷化的服務，惠州水司全力將遠程智能水表打造成用戶貼心的“水管家”，致力于為企業用水提供更優質、更便捷、更精準的供水服務。
