“這次活動給了我很大幫助，解了我的燃眉之急。”家住亳州市譙城區(qū)大楊鎮(zhèn)王先生對此次活動十分贊賞。王先生常年在廣東省深圳市做電商工作，今年回到譙城老家開展中藥材跨境電商銷售創(chuàng)業(yè)。因為時差關(guān)系，王先生每天凌晨有用水需求。而亳州市譙城區(qū)南部11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取的是每天4時至24時定時供水。6月27日晚，王先生反映了這個問題，希望能24小時供水。省水利廳迅速派出核查組赴現(xiàn)場，隨機抽查水廠7戶居民用水飲水情況。核查組與亳州市、譙城區(qū)水利部門現(xiàn)場進行集體研究，通過24小時供水試驗，采取增壓、新打水源井、調(diào)整水廠供水范圍等方式，問題得到妥善解決。

從解決群眾反映的單個問題，上升到解決一類問題。7月22日，省水利廳召開全省水利工程建設(shè)調(diào)度暨農(nóng)村供水問題專項整治行動布置會。各縣開展拉網(wǎng)式排查，省市進行抽查復(fù)核。在本次專項整治行動中，各地通過修復(fù)水源井、維修損壞供水管道、更換消毒設(shè)備及自動化設(shè)備等方式，立行立改、已完成整改的問題95個。另一方面，采取簡易工程措施，如重新鋪設(shè)管道、更換設(shè)施設(shè)備，解決管網(wǎng)老化等，2023年底前將完成整改問題702個。

安慶市吳先生來電稱，懷寧縣黃龍鎮(zhèn)已通自來水，但是家中水質(zhì)比較渾濁。接到情況反映后，懷寧縣水利局農(nóng)飲辦工作人員立即電話溝通，其反映的問題為偶爾回家時，水龍頭初始放出來的水體發(fā)黃。工作人員向吳先生說明了初始自來水發(fā)黃的原因是：因為家中常年無人居住，管網(wǎng)里的水體長時間滯留造成變質(zhì)，排空變質(zhì)水即可正常使用。同時，懷寧縣水利局聯(lián)合黃龍鎮(zhèn)政府，進行了實地走訪查看，自來水的色度、渾濁度等指標均符合飲用水要求。工作人員的一番解釋，讓吳先生打消了疑慮。

亳州市張先生表示，當(dāng)?shù)?00多戶居民停水已近十天。經(jīng)利辛縣水利局核查，當(dāng)事人所在的永興鎮(zhèn)程湖村供水管道7月13日因修路損壞，導(dǎo)致用戶停水，水廠立即安排維修人員進行了搶修。在道路工程后續(xù)施工中，修好的管道又遭破壞，致使該區(qū)域部分村莊反復(fù)停水，給群眾用水帶來了不便。針對這種情況，水廠安排維修人員，每日跟蹤道路施工情況，加強提醒督促，避免損壞供水管道，并及時維修損壞的管道，很快恢復(fù)了正常供水。

清泉汩汩，潤澤心田。省水利廳正在加快推進農(nóng)村供水工程建設(shè)，通過實施皖北地區(qū)群眾喝上引調(diào)水工程、淮河以南農(nóng)村供水保障工程等，兼并整合原有小水廠，致力解決供水能力不足、用水高峰期水壓水量不足問題。

群眾民生無小事。下一步，省水利廳將持續(xù)暢通省級農(nóng)村供水監(jiān)督舉報渠道，及時受理群眾投訴，提升農(nóng)村供水服務(wù)水平。