市水務(wù)集團工作人員對亞運場館的管線進行摸排。

市水務(wù)集團工作人員對制水廠設(shè)備進行維護。

市水務(wù)集團綜合信息平臺

市水務(wù)集團開展亞運志愿集市活動。

千島湖配水工程閑林樞紐。

亞運火種采集、亞運獎牌發(fā)布、亞運歌曲發(fā)布……隨著杭州亞運會的步伐越來越近，杭城的亞運氛圍逐漸濃厚。習近平總書記“相信杭州有能力舉辦一屆成功的亞運會”的千鈞重托，更激勵著杭州全力以赴。

作為城市供排水的“守護者”，市水務(wù)集團堅持“水務(wù)姓黨，水為民生”，根據(jù)聚力打贏亞運保障攻堅戰(zhàn)的要求，圍繞“運營有序、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)，保障有力、服務(wù)優(yōu)良”的亞運保障總體目標，按下了亞運保障服務(wù)工作的“加速鍵”，以周全準備回應(yīng)熱切期盼，為這場“中國特色、亞洲風采、精彩紛呈”的亞運之約注入“水動力”。

全面統(tǒng)籌強指揮

提早謀劃 綜合推進保障任務(wù)

今年5月19日，市水務(wù)集團發(fā)布最新版《市水務(wù)集團亞運會亞殘運會保障工作總體方案》，建立完善“迎亞運”保障指揮部，進一步強化城市供排水公用基礎(chǔ)設(shè)施安全運營，全力確保城市供排水生產(chǎn)秩序穩(wěn)定和杭州亞運會期間各場館供排水設(shè)施安全正常運行。

市水務(wù)集團建立“迎亞運”保障指揮部，由集團主要領(lǐng)導(dǎo)分別擔任總指揮及常務(wù)副總指揮，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副總指揮，集團下屬各單位、各部室主要負責人為成員，負責整體推進、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項保障工作。該指揮部下設(shè)一辦六組，包括辦公室及運營保障組、工程建設(shè)保障組、網(wǎng)絡(luò)安全保障組、宣傳活動工作組、志愿服務(wù)保障組、督查監(jiān)察工作組等，分塊落實各專項工作，共制定6個專項方案、14個子保障方案，并建立亞運保障推進例會機制，定期召開會議，研究分析部署階段性工作，組織落實亞運保障各項任務(wù)。

同時，市水務(wù)集團進一步細化出臺杭州亞運會亞殘運會保障專項行動工作任務(wù)清單，包括綜合管理“強”指揮、排查整治“保”核心、緊鑼密鼓“抓”建設(shè)、多措并舉“精”運營、精準發(fā)力“嚴”管控、行動迅速“快”處突、主動出擊“暖”服務(wù)、積極宣傳“濃”氛圍八個方面共百項攻堅任務(wù)，并明確責任分解、具體措施、標準要求及時間節(jié)點，全力以赴推進落實各項工作。

精準發(fā)力保核心

因地制宜 強化保障場館道路

目前，市水務(wù)集團已完成一體化供排水范圍內(nèi)需保障的比賽場館、訓(xùn)練場館、接待賓館和定點醫(yī)院等重要場所的梳理、對接、踏勘和供排水保障情況分析，對涉及的22個比賽場館、12個訓(xùn)練場館、2處辦公場所、59家接待賓館及18家定點醫(yī)院，全部完成“一館一方案”“一點一方案”“一路一方案”等編制工作。譬如場館的“一館一方案”分為1個供排水保障方案及7個相關(guān)子方案、圖紙和表單，包括供水管網(wǎng)保障方案、供水溯源圖、供水管網(wǎng)圖、供水基本情況表，排水保障方案、排水去向圖、排水示意圖，涉及供排水總體情況、供用水情況評估、保障措施、應(yīng)急預(yù)案等方面，全面保障供排水穩(wěn)定與安全。

此外，市水務(wù)集團全面開展了亞運場館、接待賓館、定點醫(yī)院周邊及亞運保障道路供水管線檢漏和設(shè)施維護，進一步提升供水管線安全運行水平。同時，市水務(wù)集團強化排水管道養(yǎng)護，落實重點區(qū)域污水管道養(yǎng)護全覆蓋，開展相關(guān)倒虹設(shè)施的專項梳理排查，做好應(yīng)急排放口出水、啟閉機（閘閥）完好度等排查。

隨著杭州亞運會的臨近，主會場“大蓮花”備受矚目，作為濱江區(qū)重點供排水保障單位，濱江水務(wù)公司自2021年起，便開始對“大蓮花”及周邊供排水管線、設(shè)施運行情況及供水水質(zhì)、水壓進行多輪地毯式摸排，量身定制專屬“一點一方案”，提供供排水系統(tǒng)評估、供排水管道改造、內(nèi)部排水設(shè)施疏通、水質(zhì)監(jiān)測等技術(shù)支持與延伸服務(wù)，并繪制完成“大蓮花”GIS應(yīng)急供水保障圖，精準守護“大蓮花”供排水“最后一公里”。

在富陽東洲片區(qū)，富陽水務(wù)公司未雨綢繆，早在2017年就開始建設(shè)從銀湖水廠到東洲片區(qū)的供水專管，總長約14千米，同時新建增壓泵站1座。目前，東洲供水一期頂管工程建設(shè)已經(jīng)完工，意味著東洲區(qū)塊的供水能力得到進一步提升，從而確保富陽水上運動中心的供水安全。

智慧水務(wù)顯身手

科技賦能 有效提升保障水平

為全力保障杭州亞運會的舉辦，市水務(wù)集團構(gòu)建“日常運行、應(yīng)急指揮、亞運保障”三位一體應(yīng)用場景的應(yīng)急指揮平臺，包含大屏端、電腦端和移動端，涵蓋場館、應(yīng)急資源、物聯(lián)監(jiān)測、人車工單、視頻等五大專題，全方位保障亞運場館及亞運接待賓館附近的用水穩(wěn)定和用水安全。

據(jù)悉，市水務(wù)集團于2022年完成應(yīng)急指揮平臺建設(shè)，實現(xiàn)人員、車輛、工單的在線管理，融合5G、融合通信等技術(shù)，通過整合應(yīng)急物資、專家?guī)斓荣Y源，實現(xiàn)在線應(yīng)急指揮。今年以來，市水務(wù)集團針對該平臺組織使用培訓(xùn)，推進試運行工作，并將進一步對各模塊優(yōu)化升級。該平臺將繼續(xù)深入工單監(jiān)管、遠程調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)等功能模塊，實現(xiàn)綜合應(yīng)急指揮和全面管理的能力，形成一套完整的運營指揮平臺體系，高效應(yīng)對各項應(yīng)急事件。

此外，市水務(wù)集團還積極探索應(yīng)用供水管道檢漏新技術(shù)、新方法，強化管道在線檢漏設(shè)備安裝和監(jiān)控，計劃于6月底之前在所有保障范圍內(nèi)的場館、賓館、醫(yī)院管道閥門投放“FAST工具”，24小時監(jiān)測周邊管網(wǎng)是否產(chǎn)生異常聲音并判斷是否有漏水。

市水務(wù)集團還自主研發(fā)了一款智慧消火栓，內(nèi)置壓力傳感器，可隨時檢測水壓狀態(tài)，并利用系統(tǒng)平臺監(jiān)測漏水等情況，實時通知報警，對信息進行查詢、處理和統(tǒng)計，還可結(jié)合GPS定位功能，快速鎖定消火栓位置，及時維修處理。目前，該產(chǎn)品已確定應(yīng)用于西湖區(qū)消防應(yīng)急管理系統(tǒng)模范試點，并將在亞運會場館周邊“嶄露頭角”，以數(shù)據(jù)為基石，驅(qū)動消防安全管理智能化，共筑亞運安全防火墻，全力護航平安亞運。

此外，市水務(wù)集團還開發(fā)了一套污水在線監(jiān)測系統(tǒng)，能更好地監(jiān)測杭城污水管道的水質(zhì)情況。該系統(tǒng)科技含量高、智能性強，集取樣、預(yù)處理、檢測、數(shù)據(jù)處理等功能于一體，可通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析功能，準確反映水質(zhì)變化情況。目前，該系統(tǒng)已實現(xiàn)對城市污水的自動采樣與24小時在線監(jiān)測。

市水務(wù)集團還通過在污水管道安裝井內(nèi)液位儀，實時、精確記錄和上傳管道內(nèi)部污水低位、滿管、滿溢等情況，并進行動態(tài)反饋，目前已安裝液位儀165臺，有效覆蓋了污水管網(wǎng)易滿溢點及管網(wǎng)傳輸重點點位，大幅提升了排水防澇應(yīng)急處置效率，為城市防汛抗臺和亞運保障提供了有力支撐。

排查提升全覆蓋

強基固本 完善優(yōu)化設(shè)施運維

為更好地保障亞運、進一步提升城市品質(zhì)，市水務(wù)集團全面加強城市供排水安全排查，并積極推進老舊供水管道改造、老舊小區(qū)供水管道改造、二次供水設(shè)施改造提升等工作，同時加強水質(zhì)監(jiān)測，強化原水、配水、制水、凈水及泵站等設(shè)施運維管理，做到強基固本，堅決守牢守好安全有序的底線。

據(jù)了解，市水務(wù)集團積極開展供排水管線及附屬設(shè)施安全排查和治理，今年以來已完成供水管道巡檢超27萬公里、供水管道檢漏超1萬公里、排水管道巡查超2萬公里、排水管道養(yǎng)護超1000公里、排水管道結(jié)構(gòu)性檢測260余公里，全力確保管網(wǎng)運行安全。市水務(wù)集團開展亞運保障場館、接待賓館周邊重要道路及通勤道路井圈井蓋等供排水設(shè)施全面排查，井圈井蓋更換整治超5100處。

同時，今年以來，市水務(wù)集團已完成近10公里老舊供水管道改造、近8公里老舊小區(qū)供水管道改造，并開展10條道路污水管道有機更新工作。此外，加快推進新一輪二次供水設(shè)施改造，目前已完成160多個小區(qū)的改造通水工作。

為保障亞運場館水質(zhì)，市水務(wù)集團嚴格標準持續(xù)對亞運場館進水水質(zhì)、場館內(nèi)部供水水質(zhì)開展檢測。同時，加強千島湖配水工程金竹牌取水口、閑林水庫配水井以及各制水廠的原水、出廠水以及管網(wǎng)水的水質(zhì)檢測，并于今年5月對170余個人工管網(wǎng)采樣點開展了管網(wǎng)穩(wěn)定性監(jiān)測分析，結(jié)合夏季高溫水質(zhì)保障要求，加強各水源監(jiān)測，全面保障城市水質(zhì)。

市水務(wù)集團還積極做好全生產(chǎn)保障工作，重點抓好原水、供排水運行調(diào)度優(yōu)化，生產(chǎn)運行管理強化，重要區(qū)域值守強化，應(yīng)急處置能力提升等工作，并開展多次模擬演練，確保杭州亞運會期間原水配水、制水廠、污水處理廠、供排水泵站、河道泵站閘站安全有序運行。

值得一提的是，今年5月26日，珊瑚沙引水清水入城工程正式運行，這是一項提高杭州城西區(qū)域引水配水質(zhì)量、改善西溪濕地水質(zhì)的民生工程，也是市水務(wù)集團服務(wù)保障杭州亞運會的重要實踐，一江清水順利匯入西溪濕地及城西河網(wǎng)，為“水美杭城”再加一道“凈水關(guān)卡”。

多措并舉優(yōu)服務(wù)

為城為民 水潤杭州護航亞運

從杭州亞運會會徽“潮涌”到吉祥物“江南憶”組合，杭城正換上“亞運妝”，市水務(wù)集團的員工也以多舉措為亞運添彩。

日前，市水務(wù)集團結(jié)合主題教育，充分發(fā)揮“紅色水網(wǎng)”網(wǎng)格聯(lián)動聚合效應(yīng)，不斷營造“人人參與亞運、人人服務(wù)亞運、人人奉獻亞運”的氛圍。

5月13日，“杭水黨群志愿者服務(wù)隊”深入杭州多個區(qū)、縣（市）的社區(qū)、企業(yè)、工地、醫(yī)院，開展了一場別開生面的亞運志愿集市。活動中，杭水志愿者們設(shè)計多個亞運會主題互動環(huán)節(jié)，8支小隊的百余名志愿者共提供用水咨詢服務(wù)800余次、幫助水質(zhì)檢測20余處、幫助解決用戶內(nèi)部用水設(shè)施問題50余處。此外，市水務(wù)集團還圍繞“迎亞運鄰里守望”主題，向社區(qū)、學校提供上門供水水質(zhì)檢測等延伸服務(wù)共160余次，參與人數(shù)500余人，惠及人數(shù)超萬人。同時，市水務(wù)集團積極推動“助殘”、關(guān)愛老人等系列特色服務(wù)，主動提供戶內(nèi)設(shè)施的拆洗、維修、檢漏等服務(wù)，體現(xiàn)水務(wù)溫度。

5月27日，市水務(wù)集團舉辦“迎亞運·展風采”市水務(wù)集團第二屆文化節(jié)（職工運動會）啟動儀式暨健步走活動，500余名水務(wù)員工參加活動，并陸續(xù)舉辦電競、乒乓球、羽毛球、籃球、田徑等體育賽事，充分營造“亞運味道”、展現(xiàn)“水務(wù)風采”。

市水務(wù)集團還積極開展“全民學英語 一起迎亞運”相關(guān)活動，組織相關(guān)員工學英語、用英語、說英語，開展培訓(xùn)學習，全面提升窗口服務(wù)水平。

下一步，市水務(wù)集團將進一步根據(jù)亞運保障點位的區(qū)域分布情況，針對性地研究應(yīng)急保障點布局，完成亞運保障應(yīng)急處置點位和人員部署、落實生產(chǎn)運營應(yīng)急準備，做好各類儲備供應(yīng)，組建水質(zhì)應(yīng)急檢測隊伍；強化保障培訓(xùn)應(yīng)急演練，推進“一專多能、一隊多用”應(yīng)急專業(yè)隊伍建設(shè)；組織開展突發(fā)斷電、斷水、管道搶修等應(yīng)急演練；加強運維管理，持續(xù)排查供排水設(shè)施，持續(xù)加強供排水管網(wǎng)及附屬設(shè)施巡檢和維護，確保安全、穩(wěn)定、高效運行。