據了解，保定市自2015年11月開始實施居民用水階梯水價政策。按照規定，階梯水價實施范圍是保定市主城區供水公司服務區域內的“一戶一表、抄表到戶”的居民用戶。同時，以住宅為單位核算居民用戶用水量，一套住宅為一戶，以房產證明為依據，沒有房產證明的，以供水企業為居民用戶安裝的水表為準；對于一戶多表的用戶，按戶核算水量。

　　戶內人口4人以上（不含4人）的居民戶，可申請增加各階梯水量，每增1人，年增加階梯水量30立方米，由供水企業辦理分檔水量基數核增手續，有效期為1年。辦理時需攜帶以下證件：戶口簿上家庭成員在一起居住的，提供戶口簿原件和各頁復印件、辦理人身份證原件和復印件；一起居住的家庭成員未在戶口簿的，社區開具居住證明，注明常住人口有幾人，連同與該戶相符的戶口簿原件和各頁復印件、辦理人身份證原件和復印件。

　　已辦理水量基數核增手續的居民用戶，應按時到供水企業辦理“一戶多人口”用水的續期手續，未及時申請續期的將恢復原定水量。

　　線下辦理地點：（1）五四中路1438號供水有限公司大門西側綜合接待室；（2）樂凱北大街3088號電谷科技中心1號樓保定市民服務中心一樓公共服務區C10。工作時間為周一至周五，上午8:30-12:00，下午13：30-17:30（國家法定節假日不辦公）。

線上辦理階梯水價增量。

　　供水用戶也可采取線上辦理方式，即登錄微信，搜索“保定供水”公眾號，選擇“更多服務”，點擊“業務辦理”，實名認證后綁定戶號，進入后找到“居民階梯水價基礎水量增加”，并按照相關提示輸入信息，提交電子版資料照片即可完成辦理。

　　請符合條件的用戶抓緊時間辦理，以盡早享受政策。如有其他疑問，可隨時撥打24小時供水服務熱線3030111咨詢。