為進一步優化營商環境,切實解決城鎮供水供電供氣供暖行業和轉供主體收費中群眾反映強烈的突出問題,鞏固前期工作成果,防止出現反彈現象。近日,城中區市場監督管理局南山路市場監管所組織轄區28家物業公司召開了供水供電供氣供暖企業提醒告誡會。
會議對前期市市場監管局下發的《關于開展城鎮供水供電供氣供暖行業不合理收費清理整治工作的通知》進行了傳達和解讀,各物業代表就如何落實關于清理規范供水供電供氣供暖行業收費政策進行了表態發言,并就當前政策落實情況及存在問題進行了深入交流,參會物業紛紛表示堅決執行國家有關政策,認真開展自查自糾,嚴格防止各類不合理收費行為,著力提升人民群眾滿意度。
會議強調,供水供電供氣供暖等公用事業,是城鎮經濟運行和社會發展的重要保障,清理規范“四供”行業收費是提升人民群眾獲得感,進一步優化中區營商環境的重要舉措。各物業要認真開展自查自糾,對照《通知》列舉的各種不合理收費項目,認真進行清理整頓,對本物業價格及收費政策進行全面排查,發現問題立即整改,嚴禁各種不合理收費行為。
會議要求,一是各物業公司要切實提高認識,嚴格落實企業主體責任,認真做好有關政策的貫徹落實,加強學習培訓。二是結合自身收費情況,按照有關法律法規和政策、文件的規定,全面認真開展自查自糾,加強自律,對自查出的違規收費行為要立即改正,嚴格規范收費行為,杜絕亂收費現象。三是強化責任,建立健全各項收費相關信息的公示制度,定期公示水電氣暖費用收支情況,保障用戶知情權,不得在代收水電氣暖費用時加收其他任何費用,不得以強制服務、捆綁收費等形式收取不合理費用,不得實施壟斷行為。
下一步,城中區市場監督管理局將繼續全面清理整治收費行為,著力查處供電供氣供暖企業和轉供主體不執行清理規范政策、收取不合理費用、強制收費、捆綁收費、壟斷收費以及不明碼標價等違法違規行為,把維護良好的市場秩序、保障廣大人民群眾的合法權益作為首要職責,不斷營造合法、公平、公正的營商環境。