近日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)在全市范圍內(nèi)開展“助力開學(xué) 精準(zhǔn)服務(wù)”志愿服務(wù)活動(dòng)，為全市中小學(xué)上門提供免費(fèi)水質(zhì)檢測、供水設(shè)施義務(wù)排查等延伸服務(wù)，全力護(hù)航全市各中小學(xué)順利開學(xué)。

根據(jù)前期延伸服務(wù)臺賬，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)逐一對接各中小學(xué)校；利用智慧水質(zhì)監(jiān)測平臺，重點(diǎn)監(jiān)控學(xué)校周邊的水質(zhì)情況，增加水質(zhì)監(jiān)測頻次。

據(jù)了解，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客服中心牽頭管網(wǎng)部、東區(qū)供水公司、水質(zhì)中心等重要窗口部門，組建百余人的“小白志愿者服務(wù)隊(duì)”，入校開展延伸服務(wù)。

同時(shí)，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)根據(jù)學(xué)校數(shù)量，合理安排，細(xì)化分工，力爭在最短時(shí)間內(nèi)全部完成；與各學(xué)校建立長期聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制，深化“新型和現(xiàn)代化客戶關(guān)系”供水服務(wù)模式。

前不久，小白志愿者主動(dòng)上門幫濟(jì)南育明小學(xué)解決了水質(zhì)渾濁的問題。由于該校屬于管網(wǎng)末梢用戶，加之暑假時(shí)間長，該校的用水非常少，造成水質(zhì)渾濁。對此，小白志愿者對學(xué)校周邊的市政消防栓進(jìn)行了放水處理。經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的努力，該校水質(zhì)檢測指標(biāo)全部合格。

目前，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)已陸續(xù)完成全市196所中小學(xué)的水質(zhì)監(jiān)測及延伸服務(wù)。同時(shí)，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)半徑，實(shí)施分片包干等措施，力爭在全市中小學(xué)開學(xué)前做到水質(zhì)檢測、供水設(shè)施排查“全覆蓋”，涉水問題“全處理”，溝通機(jī)制“更通暢”，志愿服務(wù)“更精準(zhǔn)”，為濟(jì)南市中小學(xué)飲用水安全筑起堅(jiān)強(qiáng)后盾。