保障供水 做好城市運(yùn)行的“壓艙石”

戰(zhàn)疫情、保供水，刻不容緩。華龍水業(yè)有限公司加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，成立抗擊疫情保供水領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置工作專班，24小時(shí)值守，全面做好水源地、凈化水廠、加壓泵站的封閉式管理和安全生產(chǎn)的運(yùn)行。強(qiáng)化水源地、水廠等區(qū)域的巡視、管理，每日對(duì)生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒。水質(zhì)檢測(cè)員嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)，增加原水、出廠水水質(zhì)檢測(cè)頻率，確保疫情期間城區(qū)供水水質(zhì)安全。加強(qiáng)供水設(shè)備的巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保取水、產(chǎn)水、凈化、消毒等設(shè)備安全有效運(yùn)轉(zhuǎn)。全面實(shí)行安全運(yùn)行一日一報(bào)制度。智慧水務(wù)指揮中心24小時(shí)與各水廠進(jìn)行聯(lián)系和調(diào)度，對(duì)出廠水質(zhì)、管網(wǎng)流量和壓力時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保供水水質(zhì)、壓力達(dá)標(biāo)。

雷厲風(fēng)行 快速接通方艙醫(yī)院“供水線”

根據(jù)寧陽(yáng)縣委、縣政府的要求，由縣方艙醫(yī)院建設(shè)工程指揮部在華寧大道以南、七賢路以西建設(shè)方艙醫(yī)院（疫情隔離點(diǎn)）。

時(shí)間就是生命。華龍水業(yè)有限公司立即組織技術(shù)人員，踏勘現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)計(jì)供水實(shí)施方案。經(jīng)優(yōu)選，在泗店鎮(zhèn)岳家莊村南的供水主管網(wǎng)設(shè)置開口處，往東鋪設(shè)供水主管網(wǎng)至方艙醫(yī)院建設(shè)區(qū)。

“新建的方艙醫(yī)院位于華寧大道以南、七賢路以西，是戰(zhàn)勝疫情的關(guān)鍵設(shè)施。自來水又是方艙醫(yī)院工程建設(shè)和運(yùn)行的必須物資。華龍水業(yè)公司接到任務(wù)后，晝夜施工，確保了該工程如期的用水需求。”方艙醫(yī)院工程建設(shè)項(xiàng)目一負(fù)責(zé)人說。

疫情就是命令。作為供水企業(yè)，保障抗疫用水是供水企業(yè)的責(zé)任。華龍水業(yè)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理柳勇說：“我公司組建了方艙醫(yī)院供水工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從勘測(cè)設(shè)計(jì)、管件籌備、工程施工、后勤保障等方面，統(tǒng)籌把控，分工協(xié)作，合力推進(jìn)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，我們采用開挖溝槽和非開挖溝槽兩種施工方式，同步進(jìn)行，連班運(yùn)轉(zhuǎn)，目的就是保證方艙醫(yī)院第一時(shí)間的用水需求。”

線上服務(wù) 智慧水務(wù)讓服務(wù)“零距離”

供水服務(wù)宗旨就是讓用戶用水無憂。華龍水業(yè)有限公司踐行“你用水、我用心”的服務(wù)理念，實(shí)行客服人員24小時(shí)全天候值班，依托智慧水務(wù)指揮中心平臺(tái)，開通5610110電話熱線及網(wǎng)上咨詢、留言渠道，倡導(dǎo)市民“非接觸”“線上辦理”自來水業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)“零跑腿”“零距離”。

“目前，我公司利用‘互聯(lián)網(wǎng)+線上辦理’服務(wù)方式，十分完善，居民可以通過寧陽(yáng)縣華龍水業(yè)有限公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、微信公眾號(hào)、愛山東APP、支付寶、云閃付等多種渠道，提供水用水申請(qǐng)、報(bào)漏報(bào)修、水費(fèi)查繳等線上服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)‘非直接接觸’供水服務(wù)，享受‘網(wǎng)上辦、手機(jī)辦、微信辦’等科技智慧功能，真正方便、快捷”。華龍水業(yè)客服中心主任李娜說。

國(guó)企擔(dān)當(dāng) 愛心捐贈(zèng)助力“戰(zhàn)疫”前線

“作為國(guó)有企業(yè)，在抗擊‘疫情’中，我們有責(zé)任、有義務(wù)，要擔(dān)當(dāng)、要行動(dòng)，立即組建志愿者服務(wù)隊(duì)，站在‘戰(zhàn)疫’的前線；愛心捐贈(zèng)，溫暖全縣一線工作人員的心。”華龍水業(yè)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理柳勇說。

萬眾一心，眾志成城；共抗疫情，你我同在。華龍水業(yè)青年志愿者到北關(guān)社區(qū)駐地，宣傳、排查，輔助全民核酸檢測(cè)活動(dòng)，彰顯供水人的愛心，站好崗、擔(dān)好責(zé)、帶好頭、履好職。

愛心捐贈(zèng)，彰顯國(guó)企社會(huì)擔(dān)當(dāng)。3月25日，華龍水業(yè)有限公司組織人員，兵分三路，到全縣疫情防控交通管控服務(wù)卡點(diǎn)，送去純凈水、方便面等生活物品，表達(dá)對(duì)值守人員的慰問，感謝他們把好“一道關(guān)”、守護(hù)“一座城”。

萬眾一心，沒有翻不過的山；眾志成城，沒有過不去的坎。華龍水業(yè)有限公司堅(jiān)持疫情防控和保障城市供水齊抓并進(jìn)，堅(jiān)守“出廠必須優(yōu)質(zhì)水”的理念，為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航，彰顯國(guó)企保民生、促發(fā)展的使命擔(dān)當(dāng),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)“不打烊”。