對(duì)位于本市封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)內(nèi)的各水廠、泵站，于5月20日起陸續(xù)采取主動(dòng)封閉運(yùn)行措施，工作人員24小時(shí)駐廠值守，最大限度避免疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)做好各類生產(chǎn)防疫物資的儲(chǔ)備，加強(qiáng)對(duì)泵組、管線等關(guān)鍵部位產(chǎn)供水設(shè)施的巡檢維護(hù)頻次。調(diào)度部門科學(xué)調(diào)整原水、供水管網(wǎng)運(yùn)行工況，平衡各區(qū)域供水壓力，確保水量充足、壓力穩(wěn)定。

　　水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心對(duì)全市原水、出廠水及相關(guān)管網(wǎng)點(diǎn)位進(jìn)行全面的水質(zhì)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化了原水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)抽查樣品數(shù)和頻次，做到水質(zhì)監(jiān)測(cè)全覆蓋。目前，水務(wù)集團(tuán)原水水質(zhì)正常，所轄區(qū)域內(nèi)出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)數(shù)據(jù)全部合格。

　　全市組織50支約580人的供水應(yīng)急搶修隊(duì)伍，采取“互聯(lián)互保”“就近馳援”保障機(jī)制，24小時(shí)應(yīng)對(duì)各類市政管網(wǎng)搶修及群眾戶內(nèi)維修工作，入戶維修人員全部落實(shí)防疫要求，戴好口罩、手套、鞋套，做好消毒措施。同時(shí)積極與醫(yī)院、定點(diǎn)隔離酒店等重點(diǎn)單位對(duì)接，做好供水應(yīng)急保障。

　　全市58處供水服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，除按疫情防控要求臨時(shí)關(guān)閉以外，全部正常對(duì)外開(kāi)放，每日做好通風(fēng)、消毒，保證服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生安全，并在27處營(yíng)業(yè)廳及19處居民小區(qū)增設(shè)自助售水設(shè)備，其中24小時(shí)自助售水服務(wù)設(shè)備24臺(tái)，提供“無(wú)接觸”式供水服務(wù)。

　　96655供水服務(wù)熱線24小時(shí)暢通，受理群眾各類用水訴求。位于封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)內(nèi)的IC卡水表用戶，當(dāng)有購(gòu)水需求時(shí)可撥打96655，屬地供水服務(wù)單位將安排專人協(xié)調(diào)社區(qū)為用戶現(xiàn)場(chǎng)辦理購(gòu)水業(yè)務(wù)。同時(shí)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放動(dòng)態(tài)將通過(guò)水務(wù)集團(tuán)官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)實(shí)時(shí)更新。