天津北方網(wǎng)訊：“從申請到裝表，再到通水，沒花一分錢，裝個水表還能享受費用減免政策，真是太好了！”鄭老板是河西一家煙酒茶商行的店主，因店鋪使用的是一個分表，水流不能滿足需求，他想申請一個單獨的水表。

簡單提交材料后，經(jīng)網(wǎng)上審批，很快就有工程師到現(xiàn)場安裝，隨后即通水。“整個過程花了不到五天時間，服務(wù)確實很好！”鄭老板說，這種良好的用水體驗離不開天津水務(wù)集團推出的優(yōu)化服務(wù)措施。

“為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，我們面向具備條件的企業(yè)用戶推出了‘五零’服務(wù)。”水務(wù)集團供水管理部工作人員趙孟介紹，“五零”服務(wù)，即報裝申請“零材料”、用戶辦事“零上門”、部分接駁工程“零審批”、推行試點“零投資”、用心服務(wù)“零距離”。“其中，報裝管徑DN40及以下，長度在200米以下具備實施條件的給水新裝工程(不限于)，試點‘零投資’，用戶不花一分錢。”趙孟說。

從今年4月起，天津水務(wù)集團以小微企業(yè)給水新裝工程項目為突破口，推行用水報裝“五零”服務(wù)試點。截至11月中旬，該集團已辦理辦結(jié)此類項目50余件，為用水報裝戶節(jié)約費用50多萬元，獲得用水戶一致好評。