天津北方網(wǎng)訊：“從申請(qǐng)到裝表，再到通水，沒花一分錢，裝個(gè)水表還能享受費(fèi)用減免政策，真是太好了！”鄭老板是河西一家煙酒茶商行的店主，因店鋪使用的是一個(gè)分表，水流不能滿足需求，他想申請(qǐng)一個(gè)單獨(dú)的水表。

簡(jiǎn)單提交材料后，經(jīng)網(wǎng)上審批，很快就有工程師到現(xiàn)場(chǎng)安裝，隨后即通水。“整個(gè)過程花了不到五天時(shí)間，服務(wù)確實(shí)很好！”鄭老板說，這種良好的用水體驗(yàn)離不開天津水務(wù)集團(tuán)推出的優(yōu)化服務(wù)措施。

“為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，我們面向具備條件的企業(yè)用戶推出了‘五零’服務(wù)。”水務(wù)集團(tuán)供水管理部工作人員趙孟介紹，“五零”服務(wù)，即報(bào)裝申請(qǐng)“零材料”、用戶辦事“零上門”、部分接駁工程“零審批”、推行試點(diǎn)“零投資”、用心服務(wù)“零距離”。“其中，報(bào)裝管徑DN40及以下，長(zhǎng)度在200米以下具備實(shí)施條件的給水新裝工程(不限于)，試點(diǎn)‘零投資’，用戶不花一分錢。”趙孟說。

從今年4月起，天津水務(wù)集團(tuán)以小微企業(yè)給水新裝工程項(xiàng)目為突破口，推行用水報(bào)裝“五零”服務(wù)試點(diǎn)。截至11月中旬，該集團(tuán)已辦理辦結(jié)此類項(xiàng)目50余件，為用水報(bào)裝戶節(jié)約費(fèi)用50多萬元，獲得用水戶一致好評(píng)。